如何打造爆款網紅店?

人人都是產品經理2019-09-11 11:01:03

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不是不想要那樣的網紅店,而是不知道該怎麼做才能成為網紅店呀~

不用擔心,看完這篇文章,你就知道該怎麼做了。

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打造爆款網紅店,幾乎是所有實體店老闆都夢寐以求的。我們看到隔壁店每天生意爆火,再看自己的店,進門的客户掰着指頭都可以數的過來,恨不能自己也能像隔壁店一樣。


但是問自己,怎麼做才能像隔壁店那樣火時,就一臉茫然了——不是不想要那樣的網紅店,而是不知道該怎麼做才能成為網紅店呀。


不用擔心,看完這篇文章,你就知道該怎麼做了,這篇文章根據我之前幫朋友設計的網紅店打造方法,從五個環節來為大家講解,大家戴好眼鏡,仔細學習哦。


一、做網紅店的目的和目標


問大家一個問題:做網紅店的目的是什麼?


很多人可能會翻白眼了——那還用問,賺錢撒。


賺錢只是結果,其實做網紅店一般是兩個目的:一個是引流,靠服務賺取差價盈利,另外一個是吸引加盟,靠割韭菜賺錢;目的不同,打造網紅店的方法也不同。比如喜茶,這麼火了,依然不開放加盟,看的出來他們是以服務盈利為目的的。


我們在打造自己的網紅店前,首先要明確自己的目的,是靠服務賺錢還是吸引加盟。


以吸引加盟這條線來説,為了給加盟者營造出店鋪火爆的假象,可能還會做出賠本賺吆喝的事情。


有一次我去海岸城辦事,早上八點看到有一家網紅店排了五十米長的隊伍,在孤林林的街上顯得尤為突出,這家店都火爆到這種程度了嗎?能讓人早上不睡覺就過來排隊?


細問之下,原來都是收到了免費券,過來排隊領蛋糕的,為了造勢,這老闆還真是下了血本。


二、免費低價引流


確定了做網紅店的目的,接下來就是第二步引流,標題寫的是免費低價引流——這個很好理解,從用户的角度來看,什麼樣的產品最有吸引力,最能讓用户前去消費?


是低價!是免費!


為什麼要引流呢?


大家要記住一點:這個階段的引流一定不是為了賺錢,引流的目的是為後續的宣傳做準備。


因為我們在宣傳自己店鋪時,除了説自家產品的賣點外,還會順帶提一下生意火爆。


如何證明呢?


低價引流來的用户既是證明。


低價引流的渠道有美團點評、公眾號、小紅書和微博,最常見的是美團點評。


我上次在點評中過一個霸王餐,是甜品店,説週五可以消費,我便過去了;去了後竟然要排隊,要知道平時路過那家店根本就沒什麼人的,怎麼生意就突然火起來了?


當我坐下來,菜品上齊時,發現來的人上的都是和我一樣的菜品,噢,原來都是霸王餐來的用户。


看到店面有個攝影師不住的拍照,把排隊的場景、用户消費的場景等等都拍了下來,我稍微算了下成本:霸王餐原價50多,通過霸王餐來的人數有20多個,成本1000元,加上覆購和實際成本,活動總費用不超300元,但是帶來了很好的宣傳噱頭——照片已拍好,文章已寫好,引流的目的已經達到。


三、引爆網絡


有了第二個環節的素材,接下來就該第三個環節出馬了。


為什麼我們店面來了那麼多用户,也挺火的,但沒有成為網紅店?原因是沒有做第三個環節——沒有去引爆網絡。


引爆網絡可以從以下幾個渠道來發力:小紅書、公眾號、新聞和自媒體。注:部分渠道和引流的渠道重疊。


引爆網絡的目的是把1放大10倍,變成10。


比如那家甜品店,通過霸王餐引流來了20人,如何把這20人變成200人呢?


把現場的照片整理成文章,加上企業的賣點,去投放到小紅書或公眾號上面,需要注意的一點是,這裏投放時,內容和低價引流完全不同,做低價引流時,唯一的賣點是低價,做引爆網絡投放時,切記一點,不降價。


——就像我們看到新開的海底撈廣告一樣,絕對不會有折扣。


要通過20人的現場照片來給讀者傳遞出“這家店真特麼火”的感覺,讓不明真相的用户自發的被吸引而去,是被產品和服務吸引來的。


深圳有一些網紅店,人均消費100+,其實服務很low,但是依然有很多人去打卡,你要是降價,別人還不去呢!


引爆網絡的核心是通過內容,傳遞出這家店真火呀的感覺就可以了。


四、持續發酵


當我們進行到第三個環節時,恭喜大家離成功打造出網紅店的距離越來越近了,這個時候,切記不要鬆懈。


有些人走了99步,眼看最後一步走完就到終點了,結果放棄了,很是可惜。


打造網紅店也是如此,第四個環節,持續發酵是極為關鍵的。


為什麼網紅店的壽命很短,主要是一旦紅火後,就停止了廣告投放,結果自然是泯然於眾人矣。


做持續發酵,要做好兩點,穩定的產出內容和持續投放。穩定的產出內容要確定每週、每月的宣傳主題,按照計劃作出相應的內容,內容形式包含文字、圖片、視頻等。


做持續的內容產出,我建議招聘一個新媒體運營,不然很難持續的做下去。


持續投放簡單來説就是要不斷的花錢,一提起花錢,估計老闆的心都在滴血,正所謂好鋼要用在刀刃上,錢也要花的值,我們在做廣告投放時,要核算出ROI,千萬不要悶頭去投放。


我見有的老闆一個月廣告投放兩三萬,也不看效果,下個月繼續投,結果半年後店鋪倒閉了。


做投放一定要確保投入產出比為正的前提下,才能持續投放。


還是這個老闆,新開一家店後,在我的監督之下做廣告投放,每個月只花幾千塊錢,效果比之前幾萬塊的都要好,每次去他們那都請我吃飯,説我幫他們省了不少錢,請吃飯是應該的。


五、完美承接(針對加盟)


這裏針對的是走加盟路線的店家,當然以服務盈利為目的也適用。比如突然間店鋪吸引來海量用户,如何照顧到每一個人就是完美承接的範疇了。


如果是走加盟路線的,完美承接首先要做企業官網,目的是收網捕魚。


一些不明就裏的,想開實體店的人看到某家店鋪很火,想加盟這家店鋪,最常見的場景是去百度搜索這家店名+加盟二字,找到這家店的官網,獲得聯繫方式,然後打電話諮詢。


如果我們在前期把店鋪的熱度炒起來了,這個時候沒有做官網,那前面做的工作效果會大打折扣,官網一定要上線,且要有排名,不懂排名是什麼的,可以瞭解下SEO和SEM。


除了官網還有公眾號也是一個獲得客户信息的渠道,有的人會通過搜索公眾號來找店家的信息,當這些收口做好之後,為了提高加盟的轉化率,一個在線客服也是不可或缺的,通過制定話術、跟進流程,獲得客户信息,形成轉化,一套下來,公司靠加盟費一年就能收個幾百萬。


最後


以上是打造網紅店的五個環節,看起來簡單,實際上操作起來很有講究,任何一個環節沒做到位都會影響到最終結果;大家可以多多嘗試,多多思考。


這裏,我預祝大家都能早日打造出屬於自己的網紅店。


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