面對激烈競爭,如何通過產品負責人的規劃能力走出產品困境?

人人都是產品經理2019-09-05 07:39:49

01

產品優勢減弱,數據下滑明顯


2017和2018年,A類產品截止同年7月累計銷售額分別為250萬、300萬。


今年A類產品截止7月,累計銷售額為150萬,環比去年同期累計銷售額下降50%


面對A產品慘淡的營收數據,管理層會議上大家憂心忡忡,紛紛開始討論問題到底出在什麼地方。


運營團隊反饋:今年除了在大的電商平台上進行產品投放,還增加了更多站外付費渠道的推廣,包含知乎、抖音等大V自媒體號。但是整體引流量效果不明顯,用户對於宣傳的賣點和痛點感知力減弱。


銷售團隊反饋:從銷售側來看,對平台有認知的用户轉化率更高,但是不瞭解平台的用户更加傾向於多家對比,成單時間較長。


售後團隊反饋:部分用户在使用產品後反饋,跟預期效果有一定差距。體驗過同類其他平台產品,感覺性價比更高。


……

聽了那麼多,老闆也給出了自己的看法:我覺得原因在於產品優勢減弱。我們的產品推出已經有兩三年,競品一搜就是一大把,用户的習慣和需求也變了很多,我們的產品框架和內容卻幾乎沒變過。李鵬,這是很危險的!


陷入焦慮的產品負責人李鵬,早就感知到了A產品的問題,聽見老闆特意點名自己,更加慚愧地低下了頭。


A產品無論在產品核心功能和定位,還是在外觀設計,以及售後服務體驗流程部分都需要全方位的迭代。然而到底應該如何迭代,作為產品負責人的李鵬,一點思緒都沒有。

  

02

市場紅利消失,產品亟待調整


今年是李鵬工作的第10年,做產品的第6年。


這個產品是公司的王牌產品,李鵬幾乎是看着它成長起來的。當時第一次上架之後,市場上幾乎沒有同類產品,A產品立刻銷售一空,大家都為此開心。但是當市場競品越來越多的時候,用户更加傾向於多家對比選擇。A類產品的市場優勢和銷售額也因此不斷下跌。

做產品的6年,李鵬雖然帶過團隊,做過管理,但更多的還是執行。


能夠成為A產品線的負責人,李鵬幾乎野路子,老闆指哪兒打哪兒,全靠自己的勤奮和衝勁兒,但是當老闆有更多戰略層面的事情要做,需要李鵬自己做規劃,解決產品問題時,李鵬完全亂了章法。


另外從產品團隊的分工和搭配來看,產品線很多,不同產品線都需要有人盯着,做不同的項目。大家都在忙自己的。李鵬也陷入到其中的一塊。關於整個產品問題的迭代,似乎誰都沒有注意到,也沒有去做更多的思考。每個團隊成員都分配在不同的工作事項裏,如何聚焦做產品迭代和創新,讓李鵬覺得分身乏力。


想到這裏,李鵬意識到,自己長期依賴老闆給的方向去做執行,其實產品規劃和業務分析能力以及對業務和市場的敏鋭度才是自己真正需要承擔的責任。


03

面對殘酷競爭,提升產品能力


產品負責人是一個大於等於產品經理團隊leader的角色,作為產品負責人,必須要不斷培養自己的綜合素質和能力:


1. 產品規劃和策略落地的能力

2. 管理並影響團隊的領導能力

3. 業務分析和商業思考能力


業務分析和商業思考能力包含了複雜的商業環境理解、批判性評估、問題分析&形成策略的環節。這些都會在產品規劃、策略落地和團隊管理中體現。


這個能力最典型的應用就是:做產品定位。比如行業、市場、競品、用户、自身,多角度的綜合分析;每個分析多用類比、對照、數據等方法;多做從現在到未來的分析推導,找到其中的變化......


產品經理在日常工作中要不斷訓練自己的規劃思考能力,比如試着去思考一個問題:抖音在不同的階段是怎麼樣持續提高自己的日活?

李鵬的問題就在於,在執行工作中習慣了按照老闆的規劃和思路去完成,而沒有培養自己對於商業環境分析後的規劃和策略思路。突然面對老闆要管理更多除了產品規劃以外的戰略工作,自己要獨立承擔產品規劃和團隊管理時,就沒了想法。


優秀的產品負責人往往會更加主動的花費時間打磨內在思維格局和產品規劃能力。就好比雞蛋,從外部打破就只能變煎蛋,從內部打破就可獲得重生。



如何培養產品負責人所需要的必備專業能力和管理能力體系,這裏推薦起點學院產品總監修煉之道。


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首先,關於這門課程,想提前告訴你這三個事實:

第一,課程推出4年之久,由起點學院聯合四位騰訊、百度、迅雷等資深總監級導師精心打磨,導師均操盤過億級用户產品,擁有豐富的一線互聯網大廠項目實戰經驗,以及科學系統方法,這在市面其他課程裏是極少見的,由此可見內容質量的專業性與可靠度。


第二,無論是中高級產品經理、還是新晉產品總監,都需要掌握高階產品的核心能力框架,站在行業戰略的高度去統籌產品規劃,以及用研、產品運營、數據等業務問題。


第三,這門課程不會涉及產品原型、需求文檔等類似的實操細節,更多的是讓大家站在更高的產品維度,幫助產品管理者在產品規劃與團隊管理上統籌全局,在用户研究、產品運營、數據分析上深度拓展專業思維與方法。


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接下來告訴你,為什麼要選擇這門課程?


如果你是在職場工作3年及以上的互聯網產品人,恰好體驗了一些產品類課程,你會發現,市面上的產品類課程會存在以下一些問題:


1. 主講老師大多沒有知名代表作且全職授課,沒有豐富紮實的實戰經驗。課程內容無法與實際聯繫起來!


2. 在線授課,看起來週期很長,實際每週上課時間零散,無法見到老師,溝通成本較高,且無法保證服務質量。


3. 課程內容侷限於某一個片面的領域或者通用方法論,不繫統不全面。


而這門經過5000+產品管理者嚴苛檢驗的課程針對這三個問題,進行了完美的解決。


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我們會課程板塊主講導師進行嚴格篩選,導師在行業內實戰經驗至少10年以上,且有自己的代表作品,理論與經驗被行業認可。只有這樣產出的內容才會過硬。所以在這堂課上你可以跟隨以下四位實戰大咖老師,一起學習更專業的高階產品能力。



2. 線上+線下的體系化課程學習,你可以掌握更科學系統的PMD核心能力框架


課程從“產品規劃、產品運營、用户研究、數據分析”四大版塊闡述了產品總監必備的核心能力體系,在詳解了系統思維框架之外精講多個行業產品跨界打法和落地實操技能。


學完之後需要大家結合自己的業務模式進行本地化的延展和落地嘗試,再迭代優化,每一次實踐後回顧整個課程內容,你一定會有很多不一樣的理解。


耗時1年反覆打磨的課程體系可以幫助你更好的解決以下問題:


(1)產品規劃板塊


奇魚微辦公產品副總裁、原去哪兒用户體驗總監@黃喆老師:


幫你解答:

產品總監需要具備哪些核心思維?

從人、事、果三個維度進行團隊管理-過程管理-結果管理?

如何更好的瞭解團隊、定位自己、影響組織?

如何進行人才盤點,搭建人才梯隊,構建全局視角?


知識點:人才梯隊建設、KRA、OKR、黏着式增長引擎、病毒式增長引擎、付費式增長引擎、破壞性技術 .....


案例:去哪兒網、百度推廣、奇魚微辦公、百度統計、透客、崑崙百度


(2)用户研究板塊


前騰訊遊戲高級研究經理@K叔:


幫你解答:

產品總監需要具備的三級用研意識?

用户導向-多維用户體驗-戰略級用户洞察?

用卡諾模型分析產品生命週期內不同的用研方法?

繪製用户體驗地圖,用完整的流程還原整個用户體驗過程,尋找機會點和問題?


知識點:卡諾模型  workshop會議的SPC模式 波特五力模型  眼動研究  用户的CSPL  CATI訪問...  


行業案例:遊戲行業、兒童產品、TO B行業、政府物業管理


(3)產品運營板塊


美的(中國區)運營負責人、前騰訊高級產品經理@潘至鵬老師

幫你解答:

掌握“產品”不同生命週期內運營工作的側重點培養產品總監的全棧運營視角?

從個人運營能力模型延展:看運營團隊的部署?

產品關鍵數據指標停滯不前,運營應如何解決?

讓用户甘願付費的祕訣是什麼?


知識點:AARRR模型  RFM用户模型  用户金字塔模型  6U原則  渠道運營矩陣...... 


案例:QQ空間親子相冊 QQ音樂  騰訊電腦管家  知乎  支付寶紅包   kaoker


(4)數據分析板塊


梅沙科技創始人、原迅雷產品總監@Blues老師:


幫你解答:

不同類型的公司,如何搭建適合的數據體系?

聚焦關鍵數據指標,不同階段策略、運營、技術側的系列調整?

如何優化數據系統,高效服務並驅動業務戰略分析與決策制定?

系列數據分析工具和數據化產品監測平台?


知識點:數據規範  數據報表與可視化  用户數據運營模型  數據運營日誌 漏斗模型 流失模型 催付模型 


案例:騰訊大數據平台  QQ秀 京東金融   YY語音  虎牙直播    網易雲音樂 


課程案例涉及服裝、遊戲、ToB、互金、教育、旅遊等多個細分領域,更多的考慮來自各大中小企業和傳統企業的學員能夠找到更符合自身行業環境的知識和理論,具備更強的實操落地性。



除了線下課程,還有一年線上的課程助你持續精進


線下課程之外還可享受1年線上會員在線課程學習福利,在1年工作實踐中查漏補缺,不斷消化,再針對性進行線上學習。



最後,還有幾個關於課程的基本信息,大家可以瞭解下——


1. 這門課程適合哪些人學習?


課程專為中高級產品經理職場進階量身定製。


往期課程參加學員從職位信息來看,以產品經理、產品主管、產品總監為主,也有運營經理、項目主管、運營總監、CTO、CEO等職位的學員。



2. 聽完課之後,擔心沒有辦法完全消化?


這裏還有社交晚宴,讓你和導師、同學面對面深度交流。


我們反對填鴨式教學,不希望學員抽出週末的時間來到線下只是聽老師一直在講台上講課本。我們認為學員參與越多才會收穫越多。


2天線下課程學員可以面對面和老師交流。在學員接受知識傳遞的過程中,我們鼓勵學員與老師或者同學之間發問,提出自己思考後的問題和不同見解。


所以,我們準備了社交晚宴環節在白天燒腦的訓練之後,學員們會和老師一起參加激情和乾貨滿滿的社交晚宴,在輕鬆活躍的氛圍裏介紹自己,認識朋友,碰撞思維,收穫意外合作



還能幫助你鏈接更多優質人脈資源,邂逅機遇。


從往期班級通訊錄手冊裏可以看到有很多擁有不同資源的行業精英,或者在職場工作3年,乃至5年10年的校友們。


在這個階段,除了專業知識能力的學習,人脈資源的積累也是很重要的一部分。


我們的老師和校友都是非常寶貴的人脈資源。所以,我們鼓勵大家在晚宴環節主動介紹自己,認識更多優秀的人,鏈接資源。



(往期部分校友來自以上公司)


考慮有些同學可能擔心兩天線下時間沒有辦法消化這麼多優質精華的知識內容,我們為大家提供了1年內免費申請複訓的機會,是不是非常貼心!


畢竟我們的初衷不是讓大家交錢參加一次課程就結束了,而是真正掌握消化知識,對個人成長和職業發展產生真正的幫助。


3. 什麼時間在哪裏開課?


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