Facebook又爆隱私醜聞 :僱傭數百合同工,轉錄用户錄音

華爾街見聞2019-08-23 22:12:34


本文來自華爾街見聞(ID:wallstreetcn)作者王超,文中觀點不構成投資建議。


Facebook再度爆發隱私醜聞。該公司僱傭了外部承包商,來轉錄用户的錄音片段。


據新浪財經,知情人士透露,Facebook向數百名外部承包商支付費用,用於轉錄其服務用户的錄音片斷。 


這項工作讓合同僱員感到不安,他們不知道錄音是在哪裏錄製的,也不知道是如何獲得的,這些人因為害怕失去工作而要求匿名。 


Facebook證實它一直在轉錄用户的音頻,並表示將停止這種做法。該公司週二表示:“我們在一個多星期前暫停了對音頻的人工審查。


包括亞馬遜和蘋果在內的大型科技公司都因從消費者的設備上收集音頻片段,並將這些片段交由人工審核而受到批評。


亞馬遜Alexa(亞馬遜智能語音助手)和Google Assistant(谷歌智能語音助手)此前都相繼被爆泄露用户語音信息,有些甚至是語音助手未被喚醒的情況下錄製的用户語音。


亞馬遜和谷歌在全球僱傭數千名員工專門審查和分析這些用户錄音,它們的目的是為AI語音訓練收集素材從而讓AI更“聰明”。通過這些錄音,有心之人可以定位你的身份、住址甚至是更私密的個人信息。


在AI語音技術發展的過程中,隱私問題日益凸顯,批評者説這種做法侵犯了用户隱私。 


Facebook表示,在其他科技公司的音頻收集項目受到審查後,它暫停了這種做法。 


而因為隱私問題,Facebook剛剛同意支付50億美元罰款。


美國聯邦貿易委員會(FTC)和社交媒體公司Facebook此前表示,Facebook將支付創紀錄的50億美元罰款,以了結政府對該公司的隱私問題調查,並將加強用户數據保護。


根據和解協議,Facebook董事會將成立一個獨立的隱私委員會,“在影響用户隱私的決策上取消Facebook執行長扎克伯格的無約束控制權”。此外,Facebook還同意對第三方應用行使更大的監督權,並稱將不再允許微軟和索尼訪問其用户好友的數據。



全文完。

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