適應得越好,脆斷得越早

伯凡時間2019-08-17 17:37:44


你對這個時代適應得越好,就越有可能是下一個時代最大的失敗者。


——這是年初上映的紀錄片《燃點》中,獵豹移動CEO傅盛的創業感言。這些在商海沉浮中廝殺過來的創業者,領略過站在舞台中央的高光時刻,也在孤獨的絕境中黯然度過人生的至暗時刻,他們的話值得我們深思。


1

登上山巔的戴爾


上世紀80年代,個人電腦進入美國市場。當時的IBM、康柏等電腦公司都是以零售店作為渠道進行銷售。由於這種傳統模式資金迴流速度慢、庫存率高,包括零售店租金、人工成本以及渠道分潤的銷售成本也在蠶食着利潤;另一方面,電腦的更新速度快,長時間的庫存和積壓使得這種電子消耗品的折損率極高。傳統模式的種種弊端被極具商業天賦的邁克爾·戴爾看在眼裏,併成為他進入市場的切入點。


1984年, 19歲的戴爾成立了戴爾電腦公司。他利用自己敏鋭的洞察力將直銷模式引進了電腦銷售領域。客户可以先通過電話告知所需電腦的配置,等客户付款後,戴爾公司才開始組裝電腦,然後寄送到客户家中。戴爾不需要太多流動資金週轉,沒有庫存,沒有零售店面成本,更沒有技術過時的風險。在90年代中期,戴爾的平均庫存時間在6到13天,而競爭對手的庫存時間為75至100天。沒有價格風險隱患的戴爾再加上完善的供應鏈管理體系,讓它可以源源不斷地為用户提供大量質優價廉的組裝電腦,既滿足了中小企業和個人用户的靈活需求,又極大地降低了成本。


戴爾“定製+直銷”的全新銷售模式所向披靡,無往不勝。1999年已經超過IBM、康柏、惠普等公司成為最大的個人電腦供應商。邁克爾·戴爾也連續多年在《福布斯》財富榜上排名前十位。


2

福音背後的詛咒


如此完美的商業模式,簡直找不到任何瑕疵。但所有的成功都有期限,所有福音中必暗含詛咒,戴爾模式同樣潛藏危機。


戴爾在走向全球化的過程中仍然將直銷作為放之四海皆準的真理,力圖通過這種模式在每個國家都搶佔到最大的市場份額。僵化的思維方式使他們忽略了本土化的營銷策略。另一方面,手握直銷祕笈的戴爾輕視了供應商的作用,也漠視了系統集成商的存在。不僅如此,隨着時間的推移,電腦價格持續下跌,個人的台式機市場趨於飽和,人們更傾向於輕薄、便捷的筆記本電腦。再加上面對電商和移動互聯網的飛速興起,戴爾引以為傲的直銷優勢顯得難以招架且不堪一擊。那曾經讓人無比感動的定製化生產策略現在看起來卻顯得那麼空洞與冰冷,無法滿足當下消費者高標準的品質要求與豐富而細膩的情感訴求。



戴爾的戰略如此明確,核心競爭力異常強大。以致於當環境發生變化的時候,嚴重固化的思路使其對自身戰略的調整變得失靈。成功的邏輯竟然成為一種悖論,把它引向衰敗。


與其説是環境的變換使得戴爾不能適應,不如説是戴爾被自己的核心競爭力所綁架。


3

戴爾與恐龍


戴爾的遭遇讓我們想到了曾經稱霸地球的一個物種——恐龍。


在6500萬年前,地球曾是恐龍的天堂,適宜的生存環境使得它們一度成為這個星球的霸主。關於恐龍滅絕的原因,現在仍然是生物進化史上的一個謎。科學家有許多猜想與假設,其中一個假説認為由於恐龍獲取食物範圍廣泛,因此體型龐大。突然有一天,地球表面的環境發生了巨大的變化,大量的火山噴發導致温度變化,恐龍賴以生存的單一生態系統受到重創,食物鏈出現斷裂,它們的能量供給嚴重不足,導致如此強大的物種遭受滅頂之災。



戴爾就像是稱霸地球的恐龍,它在向世界彰顯自己的核心競爭力的時候,市場的座標正在悄悄地發生着改變。


4

到底是“適者生存”還是“不適者生存”?


生物學家達爾文曾經提出“適者生存”的進化論;而哲學家舍勒卻説“不適者生存”。到底他們誰説的對?其實這兩條理論互為補充。


達爾文“適者生存”中的“適”是“適應”的意思——能適應環境的生物才能生存;而舍勒“不適者生存”中的“適”是“舒適”的意思——遠離舒適區的生物得以存活。也就是説,只有勇於走出自己的舒適圈才能夠更好地適應環境的變化。如果一味沉浸在舒適的環境中,反而被安逸所綁架,無法適應環境的變遷。


“不適者生存”是一種心法,“適者生存”是一種技能。先有不適者生存的心法,才能磨鍊出適者生存的技能。


回到紀錄片《燃點》當中,影片所記錄的十幾位創業者分別處在創業歷程的不同時期:有人已經帶領團隊在美國上市,有人在跌宕起伏中失眠與煎熬;有人已經獲得幾輪風險投資,而有人卻在失敗的蕭條中黯然離場……


所有的創業者都深深慨歎創業維艱,但同時他們又用生命與熱情擁抱着不確定的未來。


papi醬説:風向變得非常快……


馬薇薇説:當一款產品成功的時候,還不能説自己成功,那有可能是運氣好……我只是在運氣和能力範圍之內不斷地實驗而已。


傅盛説:你對這個時代適應得越好,就越有可能是下一個時代最大的失敗者!


也許在創業者眼中,這個時代唯一不變的,就是改變;只有在時代的變遷當中,他們才會有機會。


沒必要去追逐已經被美化的成功商業模式,成功的商業可能根本沒有既定的模式。只有將對市場極具敏感的彈性應變策略寫入自己的基因才是真正的硬核競爭力。



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