下屬只能是服從者?優秀的管理者都是這樣做……

遇見小mi2019-07-11 16:38:59


這是一篇來自行動變現訓練營的文章,對不少學員在職場中經歷的困惑,老師們進行了解答。如何和同事溝通協作、對接工作?如何和領導相處?相信你看了這些問題之後,會很有收穫。

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我總是忘了檢查分給

下屬的工作



我現在能比較好地梳理自己的工作計劃,截止時間到了也能完成。


但是作為管理層,有時候開會佈置其他人的任務,就要給每個人定截止時間,到了時間得去監督是否完成。


而我經常出現他們忘掉這件事的情況,有沒有比較好的方法?

 

我現在除了記自己的事情,還要記別人的待辦事項和截止時間,心累啊。


by 行動01期  @小冷冷佳壹


左睿:


管理層的職責是什麼?是給大家制定工作任務,給流程和標準,到了截止時間要反饋。

 

而且,員工不會做你交代的事情,只會做你檢查的事情。


其中管理層最重要的是,要建立考核機制啊,開會一定要達成獎懲制度。

 

管理層要記得什麼時候收反饋,可以像我們要求交作業一樣要求下屬交工作報告,日報,週報,月報,上週完成了哪些事情,有哪些事情沒有完成,本週如何開展……

 

讓員工養成及時反饋的習慣,沒有反饋,就需要有績效管理。


比如,目前你們有做月度優秀員工的評比,但是感覺一個月太漫長,積極性還是不夠,可以把考核指標細化到每一天。

 

另外優秀員工只是少數,每個人都需要績效,只有受到獎勵的行為才會重複,只有受到懲罰的行為才能杜絕。


 

也並不是説每完成一個任務就有獎勵,而是看你想要什麼結果,就獎勵什麼,或者你想解決什麼問題,就獎勵什麼。

 

比如90後,可以按照績效給予現金獎勵,不過這個羣體最熱衷的不一定是錢,可以是給到她們工作帶來的成就感和歸屬感,但這個要讓她們自己選擇。

 

一個很核心的點是:你希望有什麼樣的上級,你就成為這樣的上級。


同樣,你希望什麼樣的下屬,你就培養什麼樣的下屬。

 

打一個類比,兩性關係中一個很重要的觀點,投其所好,而不是給己所要。


其實,這個道理通用於企業管理和人脈經營。

 

相信自己的管理水平,相信員工的工作能力,及時檢查調整,你會發現,管理其實很簡單。 



對接工作,同事總是不積極,

我也不好意思説



 我現在自己獨立負責一個項目,有時要交接工作。

 

對接時,同事不積極,總是拖延,我也不好意思説,但每次都這樣我心裏就會不舒服。


我也會反思自己的方式是不是有問題,這種情況下如何高效完成呢?


by 行動01期  @MM

 

天一:


在面對同事不配合的情況下,你選擇不好意思説出來,而不是選擇找個合適的方式,跟他溝通告訴他。


心裏不舒服,沒有辦法,只能承受,這是你的選擇。

 

如果你總不去説,那麼事情做不好,你就會一直難受。


唯一高效的方式,就是針對事情本身去跟同事好好溝通,把事情給做好了。

 

溝通時,注意表達方式,你們倆站在一邊,同一戰線,而不是對立面。



掌握不好説話語氣,我不敢

再次跟同事對接工作



老師課上講了案例,我也想跟案例中説的一樣,去確認一遍對接的事宜。


不同的是,我更多是不敢去確認,心理沒底、害怕。怕什麼呢?我自己也不知道。

 

經常把握不好説話的力度,要麼説成我求着人家確認,要麼語氣嚴肅了有不太客氣的感覺。

 

前者我求人,導致接下來的對接中不能平等去對接。後者我強勢了,對方產生誤會,不利於項目推進。


所以我經常説完對接事宜後,不再去確認,不知道該怎麼辦?


by 行動01期  @Julie

 

天一:


如果一定要找個方法,你可以先針對接下來的談話,找個人練習。


另外説句實話,我認為這個擔心有點多餘。

 

有啥可糾結的,可能一切都是你的猜測,你就大方得體的去給同事説,沒什麼的。


你不説,時間都浪費在糾結中了,其實根本不重要。

 

沒準兒,你同事完全沒有感覺的。我們在溝通中,有時候就是要強勢呀,有時候也需要開玩笑,求求人家。

 

最關鍵是,你別糾結,大膽去做。只要你心態上端正,不覺得自己弱勢或強勢就可以,正常表達。

 

要向上求助,儘量不要給其他同事增加額外工作。工作困難,自己先想辦法克服,要靈活使用學到的溝通方法哦。



做領導一定不比做員工輕鬆,

因為身上責任更重



每一個平行崗位上,都有做的好的人,我們需要向這樣的人學習。


下面這個實例是行動01期  @鬱藍花蕾的項目管理親身經歷,特別贊,分享給大家。

 

“我們項目已經正式開始了,之前我總會覺得,項目組三個人的個人定位不同和追求不匹配,擔心分給他們的事情做不好,不知道該怎麼辦?

 

但是昨天天一説,要關注你佈置給他的任務,他做了沒有。

 

今天我給他們佈置了學習任務,每個人的反饋都特別好,我感覺自己沒那麼焦慮了,只要我把任務和推進進度把控好就好。

 

我們招一個人也很難,沒有什麼獎勵,大部分都是剛畢業的大學生,只能辛苦一些自己一點點帶。


而且我們做的現場管理系統,一個項目上線時,他們剛畢業入職2個月,天天跑現場,對接最終用户。


24小時都要有人值班,大家都很努力,沒有任何人掉鏈子,而且大家都是你幫我,我幫你,沒有推卸責任。



當時我們老大就説,“看到大家這樣子,我很感動,謝謝大家”,大家也都沒有怨言。

 

我覺得主要是團隊每個人都不推諉,都很給力。

 

我現在給他們佈置每一個任務都會考慮第二節課「目標管理」的內容,任務目標清晰,有時間節點。


我每次都會跟他們説,有任何問題,不論大小,及時跟我溝通。

 

而且我們的成果是公開透明的,所有人都能看到。

 

我教他們從來不藏着掖着,都是全盤教。


有時候也會買一些水果飲料分給大家吃吃喝喝,因為覺得大家是真的辛苦,這樣也讓別人覺得我挺好的。”



我們和老闆不是敵人,是戰友



作為管理者,工作中的“上傳下達”是經常遇到的,有時候也需要跨部門溝通。


這個時候你們就是平級關係,注意溝通的方式,和説話的語氣,除非對方故意為難你,大多數時候都是可以合作。

 

領導和員工,永遠不可能想的一樣,因為立場不同,遇到的事情不同,即便對同一件事,考慮的出發點也差別很大。

 

沒有對錯,一切都主要從自我的立場考慮。


作為員工,你在職場成長的速度,取決於你有多少或有多接近老闆的思維,作為管理者,你怎麼樣,你的團隊就是怎麼樣。

 

公司是一條船,我們都在船上,為了同一個目標前進。




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