成為區塊鏈產品經理,是什麼感覺?

人人都是產品經理2019-07-06 15:10:40

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本文為譯文,原文作者為某公司區塊鏈產品。國內區塊鏈方向內容較少,供各位參考。

作者:莊七

微信公眾號:PMDiner

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

全文共 2213 字,閲讀需要 5 分鐘



我曾經收到的關於成為產品經理的最好的建議是“成為不在房間裏的人的代言人”。


如果你正在與工程師交談,那麼你應該為用户代言;如果你在和銷售和營銷人員交談,那麼你應該為工程師等代言。


你是一個與所有人都有聯繫的人,一個可以看到整個產品全貌的人,一個可以為所有相關的人發表評論或關注點的人。


你必須瞭解環境,並知道每個參與產品工作的團隊是如何相互互動的。


這一原則有助於管理任何產品,尤其是使用新技術的產品,如變化速度巨大的區塊鏈。


使用區塊鏈技術確實為工作增加了一層複雜性,但它也增加了許多非常令人愉快的時刻。


這是我在工作之中發現的:


一、每天都有人給你驚喜


我們從想和我們一起工作的人那裏得到了源源不斷的詢問。區塊鏈技術在過去兩年裏已經真正起飛,圍繞着使用區塊鏈的可能性有很多傳言。


我和許多傳統行業(比如葡萄酒、鞋子或汽車等)的遠見者、創始人和高管交談,我常常會對其中一些人對區塊鏈的瞭解程度感到驚訝;在很短的時間內,人們開始瞭解這項新技術將如何影響他們的行業。


我們在面試許多候選人也是如此——他們中的一些人甚至不是來自軟件行業,也沒有有限的經驗,但是他們對區塊鏈非常瞭解。


人們對這個領域的興趣有時仍然讓我有點驚訝,回想到幾年前很多人都不知道區塊鏈這個領域。


二、瞭解全棧解決方案至關重要


一些公司只只專注於區塊鏈,但是我們提供了一個全棧解決方案,而區塊鏈技術只是這個難題的一部分。


我們有一個前端,這是一個移動應用程序和一個網站;後端包括運行業務邏輯的 API 和中間件,運行在雲服務上,現在我們已經將區塊鏈添加到該系統中。


作為一名產品經理,你必須能夠與每個領域的工程師進行有效的討論。


如果你在前端工作,你必須能夠清楚地表達用户的要求和他們的痛點,因此UX設計師可以構建具有良好形式和功能的設計。


你還必須與前端工程師交談,以確保他們能夠實施設計。


你需要能夠為後端團隊提供滿足用户用例所需的業務邏輯描述——API 本身也是一個產品,產品經理必須清楚地闡述通過API公開哪些功能,以便第三方可以與系統集成。


基於區塊鏈的產品他獨特功能的需求應該得到足夠清晰地定義,以便工程師可以決定功能是否必須在區塊鏈(鏈上)或後端服務器(鏈外)上運行。


我非常喜歡和我們才華橫溢的工程師一起思考這些技術問題。


由於我們的產品是SaaS服務,因此它也有DevOps方面。我必須確保在添加新功能時我們能夠繼續提供可靠的服務。


三、你必須幫助用户瞭解他們真正需要什麼


在任何一個行業,產品經理的工作都是和用户交談,瞭解用户的痛點。


很多時候,他們聲稱想要的並不是他們想要的,你必須理解他們試圖滿足的潛在需求,並提出解決方案。


與用户交談有助於你瞭解他們試圖實現的目標,以及實現目標的解決方案。


我真的很享受這份工作。


我發現與用户交談,瞭解他們既是科學又是藝術的需求——用户往往很模糊,或者他們並不是真正瞭解他們正在尋找的是什麼;我會幫助他們完善他們的願景,然後用我們的產品來實現它。


但瞭解用户需求只是成功的一半,你還必須與工程師一起決定如何構建它。


四、人際交往能力很重要


經常有人説,產品經理應該能夠在沒有任何正式授權的情況下進行影響。


RD/QA/銷售或營銷團隊中沒有人向我彙報,但是,我必須與他們合作,以確保按照規定的要求按時構建產品——這包括對進展情況進行澄清和跟蹤。


由於指揮和控制不起作用,產品經理需要良好的人際交往能力來説服團隊併產生內在動力。


做到這一點的一個好方法是:站在用户的角度換位思考,並展示他/她的痛點。


與用户和高管互動也是一個挑戰:你必須在解決方案中傳達明確的可交付成果、截止日期和警告 (如果有的話),你在努力實現他們的願景,你還從後面領導,確保團隊成員在產品成功時獲得信譽。


五、你是團隊和用户之間的紐帶


創建一個產品,並不像獲得一些規格將其交給工程師那麼簡單:你必須為工程師提供正確數量的信息和業務環境,他們需要知道他們在為什麼、為什麼以及誰構建產品——但不要讓不必要的信息超載。


同樣重要的是:產品經理在描述“如何”構建一個產品時,不要太死板——這是工程師的要求。


在我們公司,當團隊構建產品時,我們會向客户展示模型和設計,以便儘快獲得他們的反饋,以便根據需求改變產品的開發方向;我們越早向他們展示可用的軟件,效果就越好。


這是因為區塊鏈技術發展非常迅速,而且一直在發展。


有時候需求會突然發生變化,有些想法最終無法實現;產品經理的首要要求是不斷學習,並在這個領域中不斷成長。


區塊鏈基礎設施中的新創新,如新的擴展實現、共識算法、鏈上和鏈外交易、令牌經濟、監管問題 —— 這些都必須在你的關注清單上。


你將永遠有更多的事要做,還有更多的東西需要學習。這只是一個事實。但對於區塊鏈領域的產品經理來説,這是最令人興奮的地方。


作者:Ajit Kulkarni

原文地址:https://blog.chronicled.com/what-its-really-like-to-be-a-product-manager-in-the-blockchain-industry-e23f843acc2b

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