賣出40萬台跑步機的「小喬科技」也要做內容+健身了 | 創公司

三聲2019-05-23 00:58:20

在今年,小喬科技要完成三個巨大的轉變:從硬件公司成為內容驅動的科技創新公司;從單一跑步機品類擴充到多元化品類,比如跑步機、橢圓機;從中國式廠家到正式出海,進入國際競爭。


作者 | 羅立璇

來源 | 新商業情報NBT

(ID:newbusinesstrend)


這是「新商業情報NBT」報道的第497家創業公司


內容+智能正在成為中國健身行業不可逆轉的潮流。上個月,以家用跑步機而聞名的小喬科技發佈了4款新產品:加寬了屏幕、跑道和更注重交互的X3 Pro跑步機、增加了全平跑道的i1跑步機,以及動感單車Q200和橢圓機Q300。

 

這些產品的發佈與小喬科技下一步的策略息息相關。目前,從全球蒐集超過20名優秀教練的小喬科技正在開發搭載在這些健身器械上的課程內容與系統,預計在7月發佈。

 

小喬科技已經向市場賣出了40萬台跑步機,並且從2017年末推出小喬快跑APP,幫助記錄用户數據、幫助用户制定更個性化的鍛鍊方案。而在這個過程中,他們發現用户的運動積極性依然是一個無法通過硬件解決的問題。而內容對這一點呈現出了巨大的作用。

 

“它會讓你享受運動、熱愛運動,為用户創造極度有價值的內容”,創始人潘忠劍認為,對於自有供應鏈、正在加大內容投入的小喬科技而言,他們能夠做到以更低的價格來為用户提供高質量的家庭健身體驗,而這將會是一個被提升到“10億美金公司梯隊”的機會,甚至能讓小喬科技在國際範圍內具備競爭能力。

 

去年10月,小喬科技宣佈獲得由嘉實投資領投,老股東明勢資本、洪泰成都基金跟投的1.4億元B+輪融資。在今年,小喬科技要完成三個巨大的轉變:從硬件公司成為內容驅動的科技創新公司;從單一跑步機品類擴充到多元化品類,比如跑步機、橢圓機;從中國式廠家到正式出海,進入國際競爭。

 

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家用跑步機的心智佔領

 

小喬科技成立於2015年,創始人潘忠劍曾服務於京東母嬰運營。潘忠劍表示,當時之所以決定做跑步機,一個主要的原因是:跑步機的市場規模已經上百億,但依然沒有出現一個具備認知度的品牌。而且,從產品本身,當時的傳統跑步機也稱不上理想,價格高昂、過於笨重。同時,在中國城市居民越來越傾向於入住小户型的情況下,跑步機所需的佔地面積也降低了用户的購買慾。

 

“在跑步機成本低於1000、傳統跑步機的售價在5000到1萬的情況下,我們希望能夠做出價格區間在2000-3000元區間,時尚、輕巧的產品”,潘忠劍回憶。

 

小喬科技最早推出的跑步機就已經展現了基本思路:可摺疊、摺疊後佔地面積不足0.5米;重量為34kg,方便挪動;另外,跑步機可以藍牙連接手機,監測心率。當時這一款產品的定價為1499元。當時在天貓上線後,小喬科技在兩個月多的時間裏就賣出超過3萬台產品。


可摺疊設計(圖為i1跑步機)


不過,隨着產量擴大、技術要求的提升,小喬科技在推出第二代產品時遇到了不小的困難。潘忠劍坦言,小喬科技那時候對於供應鏈的把控出現了問題,從模具到產品整體結構都不對,導致很多用户在買到第二代跑步機的時候發現產品開裂,出現了很多售後問題。

 

在這之後,為了保證對硬件的控制能力,小喬科技對供應鏈進行升級,招募來自各大跑步機制造公司的工程師,建立自有工廠,對硬件研發加大投入。潘忠劍表示,小喬科技的軟件+硬件的研發團隊目前超過70人,今年預計投入在研發上的預算將會達到“九位數”。

 

銷售渠道方面,小喬科技團隊的長處在於電商運營,所以在很長一段時間裏,小喬科技的渠道都集中在線上,比如天貓、京東、小米優品和唯品會等商城。但現在,小喬科技正在創造更多機會讓用户在線下體驗小喬科技的產品,在此前,他們曾經開設兩家線下體驗店,以及進入蘇寧和家樂福渠道。但現在,他們將會進入百腦匯所有線下門店,為用户提供一個更全面的體驗空間。

 

潘忠劍做的另外一個決定則讓人有些出乎意料:向分眾傳媒和新潮傳媒投放電梯廣告。對於向來追逐低成本、高性價比流量的新一代互聯網品牌而言,這是一個有些“復古”的操作方式。

 

“只要一天裏有35萬人在淘寶搜索跑步機,那麼就行業就能賣出1萬台跑步機,或者是5000台動感單車”,潘忠劍認為大面積地覆蓋用户心智、實現“種草”極其重要,而分眾和新潮正好能實現“核武器”式的效果。“跑步機是一個幾千塊的東西,這是一個偏理性的購買決策,如果選擇讓免費用户變成付費用户(的方式),幾乎是不會贏的。”

 

當用户形成品牌記憶後,在合適的時間點,他們就會完成購買。而小喬需要做的事情則是“做一台讓用户真正能用,買完不會後悔的機器”。

 

到今年,潘忠劍預估,小喬科技的收入將能達到8-10億元。目前,小喬跑步機分為X、Q、I、A、O五大系列產品線,匹配入門、家庭、極客、高端和渠道專供五種需求,定價從1000元至3000元不等。

 

其中,定價為2899元的X3跑步機邀請了意大利設計公司HABITS進行設計,同時使用了空氣膠囊減震技術,能夠實現能更即時的減震性能。他們的計劃是在一年內賣出60-80萬台硬件,這樣才有足夠大的人羣來支撐產品的迅速迭代。

 

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10億美金機會?

 

“真正能用”顯然需要通過有意思和科學的內容來達成。從2017年開始,潘忠劍開始密集地研究Peloton以及數家在中國的學習者。潘忠劍的辦公室裏就放着一架Peloton單車,他每天早上8點都會上一節課。

 

Peloton的獨特之處在於,它通過自制高質量的流媒體內容,培養自己的“網紅”教練、構建了獨特而富有黏性的線上社區,從而成為了一傢俱備底層硬件系統的媒體公司,不斷拉高了自身的估值天花板。根據彭博社消息,Peloton目前的估值已經接近80億美金。值得一提的是,Peloton課程的復購率達到了96%。

 

潘忠劍總結,Peloton的核心優勢在於為用户帶來沉浸式的運動體驗,並且逐漸發展出了社羣屬性。“它的硬件體驗非常好,主要在台灣的幾個工廠生產。同時,它還找到了全球最好的教練,要知道在國內,健身房開的好與壞,主要就取決於教練和銷售。”


潘忠劍在發佈會上


在潘忠劍看來,Peloton的很多條件在中國都能實現。第一個是產品方面,小喬的硬件能夠做到價格更低。同時,他們已經開發了自己的軟件系統,能夠根據用户的年齡和運動數據來提供有針對性的內容和解決方案。小喬科技將這一系統命名為“AI智能教練”。第二個則是,他們邀請了迪麗熱巴、應採兒、陳小春等明星來幫忙宣傳、發佈體驗,吸引更多用户(尤其是小白用户)的注意力。

 

最重要的則是內容本身。潘忠劍做的第一件事是碼人。小喬科技的內容開發負責人來自美國知名動感單車健身房品牌 SoulCycle,同時前往美國、歐洲、泰國和日本等國家和地區邀請在不同運動平台上排名前三的教練(包括瑜伽和舞蹈品類),組建一個全球化的教練團隊。“優秀的教練資源非常稀缺,要找2000個好教練是很難的,但要找20個很好的教練是可以實現的。”

 

現在,小喬科技已經有6-7名教練到位,正在集中進行課程培訓系統與培訓方案開發,錄製內容、填充內容庫。對應不同的課程內容,小喬科技再進一步推出動感單車、橢圓機等硬件。對於從去年才開始籌備內容系統開發的小喬科技來説,這樣的產品開發速度確實很快,潘忠劍解釋:“一般來講,需要從零做起的創新型產品的開發週期是15-18個月的時間,當然一些微創新的產品3-6個月的開發時間就能夠完成”。

 

對於一家硬件公司如何進行基因層面轉型的提問,潘忠劍認為,小喬科技的基因在於能否真正理解運動這件事情,至於軟件和內容的具體開發,是可以通過合適的條件、找到合適的人選來完成的。同時,他也做好了大規模投入的準備,“我們今年的任務本來的任務是賺一個億,但現在我們的任務是虧一個億,這是我們內部非常大的調整。”

 

能夠讓他下這麼大決心的原因還有海外市場的機會:“Peloton的硬件和軟件的利潤都是非常高的,現在是一家非常賺錢的公司,在我們團隊執行能力非常強的情況下,我找不到不加入競爭的理由。”

 

在去年,小喬科技已經進入印度、日本和韓國等亞洲國家,而在今年,在Peloton已經開始進入倫敦市場的前提下,小喬科技正在準備進入法國、德國等國家,進行自己的品牌建設、迅速搶佔市場份額。



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