微信開放「好物圈」,一個只關於買買買的“朋友圈”浮出水面 | 產品觀察

三聲2019-05-23 00:58:16

某種意義上,好物圈更像一個新的流量入口,正釋放着巨大的社交電商潛力,這或許能給騰訊在電商領域的佈局帶來更多可能性。


作者 | 李萌嫡

編輯 | 李威

來源 | 新商業情報NBT

(ID:newbusinesstrend)


近日,微信開始開放“好物圈”功能。用户可以在微信中直接搜索“好物圈”功能進行體驗,並可以將其添加到“搜一搜”界面中。如果有好友在圈組裏新推薦了好物,發現頁的“搜一搜”一欄將會有紅點提示。同時,用户在發現頁的小程序中點擊搜索欄,下方將出現“好物圈”的入口。

 

好物圈是微信去年9月推出的“我的購物單”功能的升級版本。在今年1月份微信 7.0.3 版本推出後,“我的購物單”改名“好物圈”,開始在一定範圍內公測。



微信方面曾公開表示,該功能是基於微信社交關係鏈的好物推薦“圈子”,用户可以在圈子將自己的好物推薦給朋友,包括購買或收藏過的商品、騰訊視頻中收藏的視頻內容,以及微信讀書的圖書等。同樣的,用户也可以瀏覽到朋友推薦的好物,並與朋友進行互動點贊、交流心得。

 

相比之前的公測時期,正式版本的好物圈有很大的變化。

 

一是頁面佈局的改版,包括訂單、收藏等的個人中心變為大家買過和朋友推薦,而個人中心入口則被放置在右上角“…”的位置。個人中心包括訂單、收藏、消息、授權管理和吐槽四個子模塊。

 


據悉,商家申請接入好物推薦接口需要滿足兩個條件:需要開通微信支付,以及小程序不屬於金融、遊戲、醫療等類目。用户授權小程序並同步數據後,可以在訂單和收藏裏查看相關好物。

 

如果對隱私泄露問題有所擔憂,用户也可以在授權管理中進行關閉,關閉後將清空已同步的訂單及物品信息,並終止同步。

 

第二個改變是好物圈頁面內增加了被命名為“大家買過”的信息流,由系統根據相關朋友購買過的商品進行推薦。每一個商品標籤下面會顯示“X個朋友購買過”,不會看到具體買過的用户。目前,在系統推薦內看到最多的是電影票、奶茶、咖啡和部分其他快消品。

 

點擊商品標籤會出現“收藏”“推薦”、“查看詳情”三個選擇。“收藏”之後的商品能夠在“好物圈”個人中心的收藏界面中找到。“推薦”則支持用户將該商品推薦到“朋友推薦”等其它圈組中。點擊“查看詳情”將進入到相應的第三方小程序的商品購買界面中,其中很多商品的購買界面是京東商城的微信小程序。

 


第三個改變是在原本的“好友推薦”圈組之外,增加了新建圈組的功能。用户在推薦好物時可以在最下面的一欄中選擇新建圈組,建立一個類似微信羣的小範圍分享羣組。用户可以通過微信直接發送邀請給好友,加入到圈組的好友都可以分享物品到這個圈組中,也可以對圈組成員分享的好物進行點贊和評價。



與此前的設定一樣,在“好友推薦”和新建的圈組中,支持用户點贊評論和刪除,好友購買過的商品會打“已購買”標籤。與營銷號推薦相比,向已經購買過的微信好友尋求建議似乎能獲得更有效的答案。

 

此外,點擊“好物圈”頂部的搜索框,下面會出現類似淘寶的推薦商品關鍵詞。與在微信“搜一搜”中搜索到的商品結果不同,“好物圈”的搜索結果不再只支持京東自營商品,而是會展示更多來自第三方小程序的商品,點擊分享,可以直接推薦到“好物圈”。


 

就在前幾天,京東與騰訊剛剛完成續約:3年內,騰訊將繼續在其微信平台為京東提供位置突出的一級和二級入口,為京東帶來流量支持。“好物圈”作為微信官方的導購入口,正在成為流量支持的重要環節。在這個官方導購入口中,有相當一部分商品最終完成交易的載體是京東商城的小程序。

 

但是,在2014年京東與騰訊達成的戰略合作是,5年內,騰訊免費給予京東在微信和QQ等主要社交平台上的一級購物入口。儘管騰訊與京東續簽了協議,但縮減合作時間或許是騰訊的“後手”,目的在於給自己在社交電商領域選擇合作伙伴留下的更高自由度。

 

另一方面,微信整合升級好物圈,對以小程序為載體的社交電商商家來説也是一大利好。

 

根據騰訊2018年財報顯示,微信的月活躍用户數增至約10.98億,小程序的用户日均訪問量同比增長54%,覆蓋超過200個服務行業。在越來越多商家入駐微信小程序的背景下,好物圈以及好物推薦接口能力的上線,無異於給這些商家提供了一個展示優質商品、獲得流量、經營用户的重要渠道,更好的盤活消費者與商户品牌的聯繫。

 

對於個體的用户而言,“好物圈”為其提供了一個建立自己的購物清單或者種草清單的工具,類似於豆瓣之前的“豆列”功能;同時,也為其提供了又一個網上逛街的新場所,這個場所的特點在於,擁有微信好友的背書,信任感更強。

 

對於以小程序為載體社交電商玩家們而言,“好物圈”是一個新的流量入口,為商品提供了一個更直接、穩定的展示渠道,優質商品還可以通過用户自發推薦得到更精準、更大範圍的擴散,也能借助消費者之間的強社交關係提升交易轉化率,刺激消費或復購,讓商家獲得更大收益。

 

同時,“好物圈”提供了一種雙向交流的可能,可以被視為基於種草對微信社交關係進行的重新組合,將有共同購買興趣的人聚集到一起,圈組中的好物也可以藉助微信的社交關係實現快速的擴散和傳播。而且,這一功能還可以與微信對零售行業的改造相結合,支持品牌導購建立起一個個圈組,對客户進行更精細化的運營。

 

對於微信而言,“好物圈”幫助其在用户體驗和社交電商代表的商業利益面前探索出更好的平衡點。讓商品推銷等消耗社交關係親密度的行為有了一塊集中展示的區域,讓朋友圈將更聚焦於社交和生活的分享,遠離生意,讓用户自己選擇是否接受微信好友的商品推銷。



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