年輕時,如何選老闆?

二十一世紀商業評論2019-04-15 14:37:26

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看三點:懂專業:技術功底紮實,擅長授人以漁;會激勵:物質和精神並舉;有擔當:不躲事,不怕事。


來源丨張良計(ID:zhang_liangj)

作者丨張良計



今天的文章,來聊聊年輕時如何挑選老闆。

 

也許很多人説,剛進職場的人是沒有資格挑選老闆的,只有被挑選的份,這話我不同意。

 

求職從來都是一個雙向選擇,不存在一方只能被另一方挑選的情況。

 

並且從個人成長的角度來説,職業初期的老闆非常重要。一個好老闆能夠在工作方式,思維模式,甚至個人風格上對我們造成積極且深遠的影響。反之如果遇到一個差老闆,會讓你走不少職場彎路。

 

我自己就遇到過對我往後人生影響巨大的老闆,所以深知其中意義。今天的文章,Boy 結合自己的經歷和感悟,和大家分享一下:

 

如何辨別一個老闆值不值得跟隨。

 

懂專業:技術功底紮實,擅長授人以漁

 

職場上大多數老闆走的都是“從技術到管理”的路線,然而也有一部分老闆走的是“從0到管理”的路線。

 

這個“0”,專指沒有紮實的技術功底,或者專業技能不合格卻憑着其他方式(比如走後門,拍馬屁等)坐到了老闆的位置。對年輕人來説,這種老闆有百害而無一利。

 

如果你在剛入職場的時候,遇到一個只會打嘴炮卻不懂實幹的老闆,一定要趁早離開。他們不僅不會教授你技能,反而還會扭曲你的價值觀。

 

比如那些自己不懂寫方案,但喜歡一天到晚指揮你改這改那的;或者自己沒有美術功底,卻對你的設計隨便評頭論足的;再或者自己從沒寫過10萬+卻天天逼着你寫爆文的。

 


這樣的老闆怎麼説呢,叫站着説話不腰疼。

 

他們因為自己的技術功底薄弱,無法給下屬傳授乾貨與心得,但礙於自己是老闆的面子,總不能説“我也不知道該怎麼做”這種丟臉的話出來,所以只能不停壓榨下屬。

 

他們不僅不能在專業上教會你必備的成長技能,反而會在情緒上不停地打擊你,讓你開始不斷自我否定,喪失對工作的熱情。嚴重的,還會變成抑鬱。

 

我有個朋友就遇到過這樣的老闆。當年他進入公司的時候意氣風發,每天上班跟打了雞血一樣,主動去學習和研究各種新知識。可他運氣不好,偏偏遇到一個靠走後門上位的老闆。

 

他的公司那時做金融衍生產品,但這個老闆連最基礎的金融常識都沒有,單利和複利都搞不清楚,只會告訴大家要去找客户,漲業績,不然就沒有提成獎金。

 

至於如何去找客户,找到了客户用什麼話術去溝通,不同客户應該從怎樣的利益點去切入,這些銷售的必備技能都是沒有的。

 

每天晨會的時候除了喊口號就是讀雞湯,完不成任務這個老闆就只會斥責和謾罵。一個堂堂上市金融公司的部門晨會,居然搞得像傳銷一樣。

 

而我這個朋友只能自己去買書聽課學習。這個老闆每天就坐在辦公室裏泡茶看新聞,等着下面的人把業績做上來自己好去跟老總邀功。

 

可事情哪有這麼簡單呢?

 

這種老闆,最後只有兩種結局。要麼下面的人全都變成比他還要廢柴的窩囊廢,因為他教不了任何實用的技能幫助團隊提高,所謂“將熊熊一窩”就是這個道理;要麼就是下面的人全都走光,厲害的人不可能屈尊在這樣的老闆下面做事。

 

無論是哪種結果,對員工而言都是浪費時間。尤其是職場新人,在最需要打基礎,學技能,長見識的年紀,被這種老闆耽誤了,那真的是誤人子弟。

 

好老闆的第一條原則,是自己要有過硬的專業技能。他能夠在下屬迷茫的時候給予適當的指引,在下屬無力完成工作的時候馬上接手。

 

適當的指引,就是授人以漁。老闆要會給方向,但不要告訴對方具體怎麼去做,可以幫忙開個頭,但剩下的路要讓下屬自己走。

 

寫一份營銷方案,老闆不必每個字都教下屬怎麼去寫。但可以告訴他應該如何想提綱,如何規劃方案的結構,如何去找圖等等。

 

交給下屬一份銷售任務,不必讓下屬學着老闆的樣子一字一句複述銷售話術。但要解釋清楚為什麼開頭要這麼講,遇到客户的質疑應該怎樣分析和回答,有哪些溝通原則是要牢記在心的。

 

做一份總結報表,不需要每個item都盯着下屬去做。但哪些信息需要突出呈現,哪些數字需要重點標明,哪些技巧可以提高做表的效率,這都是有用的知識。

 

總之,好老闆能夠把自己沉澱多年的經驗高度概括總結,然後傳授出去,幫助下屬快速成長。

 

而馬上接手,就是能在下屬不在的時候,立即接手他的工作,並高效地完成。

 

例如下屬臨時請病假,可手上還有項目的收尾工作沒有完成,團隊其他成員也都在滿負荷運作。這時,好老闆是不會想着怎麼把這個工作丟出去給別人做的,而是自己接管過來,並用超高的效率完成它。

 

我以前就遇到過一位善於“救火”的老闆。在因為家裏有事請假的三天裏,他幫我掃平了手上的三個方案。我回來的時候驚訝不已,雖然我知道對於他而言這只是基本操作,但依然不勝感激。

 


實際上,這也是一種展現老闆領導魅力的方法。這麼做能讓下屬感到安心,覺得自己有一個堅強的後盾,遇到問題老闆都會出來保護自己,以後才會死心塌地跟着他。

 

而以上這一切的基礎,就是過硬的專業能力。

 

一個老闆如果連這一點都做不到,不管他是怎麼上位的,下面的人一定會有不服。所以大家在看老闆的時候,一定要記住這個原則:

 

找那個能教你乾貨技能的老闆去跟,未來受益無窮。

 

會激勵:物質和精神並舉

 

老闆最大的職責,應該是激發下屬的潛能,完成工作價值的成倍增長,而不是什麼事情都親力親為。

 

打個比方,好老闆,就是一台汽車的引擎,能夠源源不斷給團隊輸送動力,驅使大家朝着一個方向共同前進。

 

這就是激勵的作用。

 

馬雲曾經有句話傳播很廣,説員工離職無非兩個原因:“錢給少了,心受委屈了。”

 

這説的就是物質激勵和精神激勵,下面分別來説。

 

首先是物質激勵,也就是錢。

 

年輕時受制於工作經驗,錢通常不會很多。但這並不意味着老闆不應該跟員工談錢。

 

相反一個好老闆,能夠客觀評估員工的價值,給出合理的薪水數字,並對員工提出在未來清晰且可執行的改進建議。其中最後這點,尤為重要。

 

我剛工作的時候,工資也不高,可我老闆並不忌諱和我聊這個問題。

 

他給我做年度工作總結的時候,首先會告訴我目前的薪資在市場上屬於什麼水平(其實這個數據在行業裏都能查到);

 

其次,他會提出在未來6-12個月內,希望我在人際溝通、思維技巧和客户管理能力上進行提升,並且分別設定了清楚的KPI目標。比如能夠獨立應對經理級別的客户,對項目有全盤的掌控能力等等。

 

最後才説當這些目標都達到的時候,我的薪資會有多少比例的增長。

 

有理有據,讓人信服。

 

反觀有一些老闆不是這麼做的。他們一和員工談錢就開始搗糨糊,要麼畫大餅,要麼顧左右而言他,就是不願直面問題。

 

“我們明年就上市了,你放心不會虧待你。”

 

“大家是為了夢想聚集到一起,錢肯定會有的。”

 

這種話都叫不負責任,張口就來。

 

好老闆一定會對員工的成長狀況有清晰的瞭解,知道你的優勢在哪裏,需要補足的劣勢在哪裏,最後才跟你談錢。這其實也是一個幫助你認清自我的過程。

 

談錢也講究方法,那種對員工能力完全不瞭解就隨便編瞎話糊弄人的老闆,千萬不要跟。

 

説完了物質激勵,再來聊精神激勵。

 

和錢相比,這個會更多帶有老闆的個人風格。每個老闆的精神激勵法都不盡相同。

 

比如有的老闆善於表揚員工。

 

他通過不斷肯定來讓員工獲得價值滿足感,在表揚的同時也會提出實際的改進建議,讓員工不會得意忘形,而是保持一顆積極的心態繼續成長。

 

而有的老闆喜歡反向激勵員工。

 

他通過“挑戰”員工來讓對方獲得深刻的學習經驗。比如我曾經遇到一個老闆就特別喜歡挑我刺,每當我自信滿滿地把做好的方案發給他看時,都會獲得一大堆批評。我寫的每一行字他都能揪出問題來,比如用詞不當,説辭太虛,文字沒有畫面感等等,最後還不忘來一句:

 

“雖然比上次有所進步,但離我的要求還差得遠。”

 

聽上去有點喪氣,但卻激發了我心裏“一定要讓他認可我”的鬥志,現在回想起來,其實是受益無窮。

 

激勵是一項管理馭人的技巧。對於員工而言,無論激勵的方式如何,只要最後能夠獲得實實在在的教訓、領悟和經驗成長,這就是有用的激勵。

 

那種只會打擊人卻不給實際解決方案的“激勵”,都叫發泄情緒。這種老闆,千萬不要跟。

 

有擔當:不躲事,不怕事


前面兩點談到了一個老闆的專業能力和管理能力,最後這點講的是為人。

 

懂專業會激勵的老闆有很多,有擔當的老闆卻很少。那什麼叫有擔當呢?6個字來概括:

 


不躲事,不怕事。

 

不躲事,即不會把工作任務一股腦全丟給下屬,自己躲在一旁什麼都不幹。而是會將工作任務拆解成不同的子任務,然後按照下屬的能力去具體分配,自己最後統領全局。

 

面對一個“王者級”的任務(比如難度非常大的項目),你讓一個“青銅級”的下屬去做,表面上看是逼他成長,實際上是在害他。比如讓一個剛畢業的大學生一進公司就寫十萬加的稿子,佈置出這種任務的老闆是想當然。

 

好老闆會把“王者級”任務根據難度拆分成不同的“白銀級”任務,“黃金級”任務,“鑽石級”任務,然後再分配給自己的“青銅級”下屬,“白銀級”下屬和“黃金級”下屬。

 

比如思考選題,讀者調研,策劃內容,設計排版等這些都是可以拆分好再分配的任務,而不是打包了一起丟出去。

 

這種錯列式的工作分配,讓下屬面對的任務難度不會遠超過他們的能力範圍,這樣才能激發起他們的挑戰欲(如下圖):

 

 

作為老闆,需要緊盯和把控好各個任務環節,一旦出現差錯及時予以修正和指導,而不是當甩手掌櫃。這才是一個好老闆的擔當。

 

雖然這比自己做還累,但正是因為這樣,願意帶領大家一起前進的老闆才稀有。

 

説完了不躲事,接着説不怕事。

 

所謂不怕事,就是面對危機的時候敢去正面硬剛,維護團隊利益,着手解決問題。

 

我曾經經歷過一次大的團隊危機。那時因為負責溝通的同事信息傳遞有誤(嗯,就是我上次説的“傳聲筒”型員工),導致工作方向跑偏,大家半個多月的努力全部白費,客户在提案會議上大發雷霆,威脅説明年的營銷費用會全部砍掉。

 

這時我的老闆站出來,承擔了所有該他擔的和不該他擔的責任。

 

一方面,他承認因為自己疏忽,導致團隊內部溝通出現問題,自己也沒有好好把控方案的質量;另一方面,他懇請客户給團隊一週的時間,一定能夠交付出滿意的答案,否則任憑責罰。

 

整個過程不卑不亢,該背的鍋一個不拉,但絲毫沒有唯唯諾諾之感,反而一副志在必得的樣子去和客户下軍令狀。

 

回公司的路上,我另一個同事悄悄跟我説:“那一刻,覺得老闆身後有光。”

 

後來為了不讓老闆丟臉,我們當然回去拼盡全力修改方案,最後順利通過了客户的考核。

 

那次事件之後,我深深覺得一個不怕事的老闆,對團隊就如一個圖騰般的存在。當大家意志發生動搖的時候,像一根定海神針一樣讓所有人感到安心。

 

而這,也是領導魅力所在。

 

以上就是今天的內容。最後簡單總結一下,年輕時如何選老闆?看三點:

 

1. 懂專業:技術功底紮實,擅長授人以漁;


2. 會激勵:物質和精神並舉;

 

3. 有擔當:不躲事,不怕事;

 

 這三點全都滿足的老闆太稀少。如果要排序的話,我的建議是:1>2=3

 

年輕的時候,最重要的是打好基礎,鞏固專業能力。在這個基礎上,如果遇到一個會激勵或者有擔當的老闆,那就真的是福氣。

 

如果沒有遇到,天下何其之大,哪裏不能施展才華?等到有一天自己做老闆了,這三點也是可以去努力的方向。


圖片來源:圖蟲創意


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