身在體制內,如何管好嘴?如何用好嘴?

機關説話之道2019-04-14 17:53:20

嘴有兩大動作,一是閉;二是張。“閉”是沉默;“張”是説話。

 

體制內的嘴,最易犯的錯誤有兩種:一是該“閉”時不知道閉;二是該“張”時又不知道如何張。正所謂是進退失據、左右為難。

 

(一)


古埃及文學作品《能言善辯的農夫》用“飛快的嘴,輕飄的心”,比喻説話迫不及待的人。


官員普塔荷太普對兒子説:“只有當你知道答案時才説話。在議事會上,只有那些有經驗的人才有資格説話。恰到好處地説話是世上最難掌握的本領,誰駕馭了它,誰就能受益無窮。”


明朝《治世餘聞》記載:明孝宗時有一大臣善於結交皇帝身邊的人,這些被收買的人常在皇帝面前讚譽他的才能。一天,孝宗對兵部尚書劉大夏説:“聞某極有才調。”劉大夏沒有回答。孝宗以為劉大夏沒有聽清楚,大聲説:“工部尚書李某,爾知之否?”劉大夏仍然沒有回答。明孝宗這下明白了劉的意思,笑着説:朕只聽説此人能辦事,沒有來得及瞭解他的為人。這時,劉大夏才急忙叩頭説:誠如皇上所諭。


對於剛剛步入仕途的年輕人,閉嘴是一門功課。這門功課有兩大要點:一是不需要説話的時候堅決不説話;二是沒有經過深思熟慮就不要輕易發表言論。


(二)


明朝李清《三垣筆記》記載了這樣一件事。


1638年4月,崇禎帝召見地方官員,五人一批,不提問題,讓他們自己隨便説。這些地方官大都是隻會磕頭不會説話的“磕頭蟲”,初次見皇帝,非常惶恐,鬧出了不少笑話:或語宂碎不可了,上必雲“減省些”;或誤稱“臣”為“知縣”;或誤稱“上”為“老大人”,旋覺誤,倉皇稱“老皇上”者。


唐代有位詩人叫做温庭筠,學問很好,出入於宰相令狐絢府中。一次,唐宣宗賦詩“金步搖”,令狐絢對不出來,而温庭筠以“玉條脱”對之,皇帝很高興,予以賞賜。令狐絢不知“玉條脱”的出處,問温庭筠。温説出自《南華經》,並説《南華經》並非僻書,相國公務之暇,也應看點書。宰相聽後很不高興,此後藉故屢次為難温庭筠。後温有兩句詩“因知此恨人多積,悔讀《南華》第二篇”。他後悔自己讀書,尤其更不該讀《南華》第二篇。


《韓非子》中有《説難》,意思是説話非常困難。尤其是帝王時代,一個好的建議或批評,講對了,也許只是“片言”,卻可能立刻晉入卿相之位;而講錯了,則可能當場就會被殺頭。所以説話很難,講對話更是難上加難。


(三)


閉嘴和張嘴,兩者都不易,但後者似乎要更難一些。


就譬如溺水,防止此事發生最好的辦法是不下水,俗話説“淹死的都是會水的”;但如果必須下水,或是遇到迫不得已的情況,還是得會游泳能更好一些。



閉嘴每個人都可以學,都可以做到。但真正到了關鍵時刻,需要開口時,那得要真功夫才行。


對於年輕人來説,可先從閉嘴開始練起,然後再開始練習張嘴。


閉嘴本質練的是心境。讓自己平靜下來,沉潛下來,把事情想清楚、把問題想明白,然後再從容不迫、沉着應對。


張嘴練的則是膽識。一得有膽;二得有識。前者是敢説,後者是會説。怎樣才能敢説會説,需要長期的、系統性的艱苦訓練,在實踐中磨礪而出。


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