阿里CEO張勇“用人做事” 哲學12條

華夏基石管理評論2019-02-11 21:26:03

  • 作者:華夏基石管理評論

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 1.  “做事用人”是事情已經想清楚了,找一個合適的人來幹。相信很多人還在這個階段。但越往後走,會接觸到“用人做事”。就是這事兒怎麼幹你也沒搞清楚,你根本不是這方面的專家,但要找到最有可能把這個事情想清楚和做出來的人,讓他來帶一個合適的組織。

 

 2.  “做事用人”的核心,你把組織都想好,從上到下清清楚楚,你就可以排兵佈陣,把人放到合適的位置上,按照既定策略做。另一種是事情沒完全想清楚,但是你找到一個人,他能想清楚,或者他能把下面條分縷析地安排好,來設計組織,這就是“用人做事”。


 3.  是“用人做事”還是“做事用人”,跟整個組織今天的狀態、人的狀態都有密切的關係。有時候過早地從“做事用人”跳到“用人做事”,是拔苗助長,因為你自己都想不清楚的話,就別指望另一個人能想清楚。

 

 4.  組織調整不只是集團層面的調整,也不只是大的BG層面的調整,每個人都在運營一個組織,不同只是這個組織到底是由兩萬人組成、2000個人、200個人、還是20人組成。

 

 5.  仗怎麼打,怎麼樣運籌帷幄、決勝千里,不僅要用策略,還要有排兵佈陣,而排兵佈陣就是從一個主管走向一個Leader最重要的變化。這個過程中非常重要的是,無論“用人做事”還是“做事用人”,最終是“人從哪兒來”。

 

 6.  永遠沒有現成的人。領導者要善於“從後排把人往前拔”,你能培養出七段棋手,你就可以成為八段、九段。必須(把人才)從後排拔上來,不然永遠只有這幾個哥們在第一排站着,大家覺得很無趣,只能到牆外創業去了。

 

 7.  我們需要儘可能讓新一代同事、年輕的同事、有潛力的同事,去承擔更大職責,這時候需要一點“不拘一格降人才”的思考。但是這個思考只在集團頂部做是不夠的。

 

 8.  人才是實戰中突出來的。我們要避免用職能部門的協同,來完成開創性業務的進展,這是不可能的。什麼叫做職能部門的協同?這個哥們管支付、那個哥們管物流、這個哥們管營銷、這個哥們管運營,大家各自一個團隊。你説你們協同吧,一起打一場仗,沒有人當頭,肯定不行。

 

 9.  師長找旅長,他最多想師長的事情,儘管還是一個師長,但是搞成軍級單位,他的想法立馬不一樣了,他就變成軍長思考了。所以今天把進口、IoT,天貓精靈所代表的面向消費者的智能硬件這樣的團隊直接向我彙報,儘管是事業部,但它是一個軍級單位。這非常重要。

 

 10.  真正完成一個創造性的工作,僅靠一個數字化的KPI肯定不行。KPI導向本身沒有問題,數字本身也是無罪的。關鍵是我們的心態,我們到底是為了去做到一個數字,做到一個DAU,一個轉化率,一個裝機率,還是給我們的客户創造價值,這是每個人都要去想的。

 

 11.  作為集團CEO,我每年問自己兩個問題:第一,今年我為集團找了哪幾個人,記住關鍵詞是“找”,不是“招”。第二,今年我為集團養了哪幾個新業務,或者説開闢了哪幾個新賽道。

 

 12.  我們必須為未來準備新一代的領導者,為未來準備新業務。(新業務)也許今年還很不起眼,還沒法跟阿里媽媽、淘寶比,但可以看看有沒有在雞窩裏開始孵幾隻小雞。


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