第一線管理者才是所有權責的中心

華夏基石管理評論2019-02-11 21:25:52

  • 作者:管理評論

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小編説:“ 經典重讀系列”。所謂經典,就是經得住時間的檢驗,跨越了時代的侷限,經久彌新,常讀常新。德魯克系列著作就是現代管理學的經典,需要不斷重温,而且結合實踐重讀、細讀、精讀。


必須為組織中的人建立明確的做出貢獻的行為指南和判斷標準,並根據環境變化不斷修正這些指南和標準,以確保組織成員能夠以此行動做出貢獻。


為了避免上級濫用控制權限,管理者負責領導的人數應該總是略高於他實際能照顧到的人數。否則,他們就會抵擋不住監督部屬的誘惑,不是跳下去做部屬的工作、 就是什麼都要管。


從企業的結構和組織上來看,第一線管理者才是所有權責的中心,只有第一線管理者無法親自完成的工作才會向上交由高層管理者來完成。高層管理工作只是基本管理工作衍生出來的產物,目的是協助第一線管理者做好他們的工作。


事業部制分權企業要想保持向心力和整體性,必須將影響企業整體及未來長期利益的重要決策權保留在中央,另外公司應該跨越部門和單位的界限,有系統地提拔,避免人才的升遷侷限在一個單位。

 

設立組織結構時應該儘量多讓管理者扮演商人的角發揮經營績效,而不是充當官僚;應該通過企業績效和成果來檢驗管理而非藉由行政技巧或專業能力的標準來檢驗。

 

管理層級越多組織成員共同的方向感和彼此的熟悉性就會越差,整體目標被扭曲的可能性就越大。管理層級越多,就越難培養出未來的管理者,因為有潛力的管理人才從基層脱穎而出的時間拉長了,而且在指揮鏈中往上爬的過程往往造就的是專才,而非管理人才。

 

大企業應該為有潛力的管理者安排一系列性質獨立卻又不太重要的工作,然後通過他們實際的經營績效,來檢驗未來的管理者,這是唯一充分的檢驗標準。

 

優秀的專業人員往往不是傑出的管理人才。原因不見得在於專業人員寧可獨自工作,而是他們通常很厭煩行政工作。優秀的專業人員往往對行政管理人員缺乏敬意,他敬佩的是在專業領域中表現比他優秀的人。提拔表現優異的專業人員到管理職位上,常常毀掉了出色的專業人才,卻沒有培養出優秀的管理人才。


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