品牌觀察丨美好生活“雙標”首期研究成果《三盛·百督府產品價值白皮書》是如何煉成的?

億翰智庫2019-02-02 11:02:44

美好生活“標準體系+標杆項目”

雙標研究啟動儀式

自2017年起,億翰圍繞着產品品牌的價值釋放路徑,開展產品標準化體系與標杆項目的“雙標”研究與探索。2018年8月9日,億翰攜手在產品塑造領域最具代表性的房企,共同啟動美好生活“標準體系+標杆項目”雙標研究工作。


打卡美好

以【開啟“雙標”新時代】為合作契機


2018年8月9日,億翰攜手在產品塑造領域最具代表性的房企,共同啟動美好生活“標準體系+標杆項目”雙標研究工作。三盛集團常務副總裁樑川先生參與啟動儀式,並與億翰智庫董事長陳嘯天先生一起接受媒體羣訪,一同論道中國房地產業進入下半場面臨的機遇與挑戰。


圖:三盛集團常務副總裁樑川先生CRS峯會演講


峯會期間,樑川先生基於“高端人文,洞察建築文化價值”,以三盛·百督府為案例,發表《打卡 中國家庭美好生活》主題分享。分享中提到三個層面的打卡地:第一個是企業精神層面,即象徵企業文化的精神原鄉;第二個是產品打造層面,即房企做產品一定要有城市文化概念;第三個是多元探索層面,即房企轉型要對標的是美好生活。點擊藍色字體查看詳情


圖:美好生活“雙標”首期研究成果發佈


此次億翰智庫聯手三盛集團所打造的美好生活“標杆項目”價值讀本——《明鏡鑑世 三盛·百督府價值白皮書》,與樑總所提到的三大層面相契合。通過對標杆項目的深度剖析,解讀三盛“極致”基因,為行業提供了一份值得借鑑的探索美好的高端住居樣本,為城市提供瞭解決人居問題的多元思路。


三重鏡界

以【挖掘人居產品核心價值】為合作目標


整個研究過程歷時半年,評估模型數次優化,編撰邏輯反覆推敲。大到篇章框架、行文風格,小到措辭斟酌、圖例篩選,億翰研究團隊全程主導,三盛品牌團隊大力配合,最終形成此次研究成果《明鏡鑑世 三盛·百督府價值白皮書》


基於三盛·百督府(下文稱研究對象)核心價值的梳理與提煉,《明鏡鑑世 三盛·百督府價值白皮書》主體內容分為三大篇章:


篇章一

【盛世之鏡】


整理國際、國內豪宅發展歷程與分佈現狀,明晰豪宅產品供需關係,建立豪宅產品的價值評估標準與指標模型。將研究對象置於豪宅發展的時代洪流之中,對標國際、國內優質豪宅產品,如美國比弗利山莊、英國海德公園一號、香港白加道等。


國際豪宅發展歷程

公元前500年 

古羅馬發明了別墅園

古羅馬發明了別墅園( Villa Garden )和宅園這兩類,別墅園修建在郊外和城內的丘陵地帶

文藝復興時期 

別墅發展趨於成熟

十五世紀,一些積累了大量財富的貴族、大主教、商業資本家們在郊外經營別墅作為休閒的場所,別墅園遂成為意大利文藝復興園林中的最具代表性的一種類型。

十九世紀後期

郊野地區開始興建別墅園林

十九世紀後期,由於大工業的發展,在郊野地區興建別墅園林成為一時風尚,十九世紀末到二十世紀是這類園林最為興盛的時期。

現代流派的迭興

別墅朝着多元化方向發展

隨着歷史車輪不斷地朝前發展,“別墅”也在更迭創新發展中,它因各個國家和民族間逐步糅合自身文化而形成了自己所獨有的別墅文化,別墅正朝着多元的方向在發展。


圖:國際豪宅分佈現狀(部分)

中國豪宅發展歷程

十九世紀八十年代前

封建王權 貴族宅邸

府、邸、低,雖然名稱不一,但都為封建王權貴族宅邸,只不過所居者身份不同。《周禮·天官大宰·注》説“百官所居曰府。”指的是官員所居之處。人們稱貴族所居為府,府演變成對居所的尊稱;邸,王侯居處的特稱;第本指次序,因皇帝賜予臣下的居所有一定的等級次序,因此稱此種賜居為“第”,北京故宮是典型的代表。

十九世紀八十年代

殖民文化的植入導致了“洋場”的發展

由於鴉片戰爭戰爭的失敗,英法美等國都在上海圈定了各自的租界地,當時在上海的外國人都住在了租界裏尋求保護。於是租界裏有了專供他們享用的高樓、商店、娛樂場所,逐漸演變成了紅燈酒綠,而租界也成為了當時城市最繁華的區域,上海十里洋場是當時的典型地區。

二十世紀初

政治改革風潮的掀起,西式洋樓紛紛湧現

二十世紀初,受民主思想的影響,半殖民半封建社會下的中國中央政府,不得不順應歷史潮流,採用西方的民主政治體制來維護其統治地位,當時外國傳教士和僑商紛紛來上海,佔領土地修建西式房屋,老式的花園洋房多為歐洲古典主義建築風格,到1919年前後,發展為英國鄉村式別墅,代表性建築是美廬白公館

二十世紀九十年代

改革開放初期 惟大足以

商品住宅極度匱乏,人口極度密集於狹窄的單位住房以及舊式的院落裏,在當時,豪宅所擁有的稀缺價值,惟大足以,如北京方莊。

二十一世紀初

中西方多元審美融合,位偏屋美

2001年,中國正式加入世貿,中國以更開放的姿態融入世界,各路國際資本也蜂擁進入中國,中國豪宅開始體現更加多元的西式文化和審美,建築風格日益國際化,各種美式、英式、意式等古典風格的建築形態開始出現,如重慶經開區。

2005-2014年

追逐城市中心,以豪奢為貴

政府對城市土地資源的壟斷和土地競拍模式導致土地價格飆升,中國城市房價也隨之飛漲。豪宅開始迴歸城市中心,並且在風格上以奢為貴,如湯臣一品

2014年起

崇尚人居概念,關注人居健康

霧霾污染問題開始受到中國絕大多數城市的重視,第四代豪宅應運而生,它們依然位於城市中心,佔據最稀缺的核心地段,同時它們不再單純依靠奢華的裝修,而是開始以人的健康為最高出發點,植入保護健康的建築科技,給予業主最大程度的生命呵護。


圖:中國豪宅分佈現狀(部分)


篇章二

【督府之鏡】


於豪宅而言,當極致地段資源、城市文脈、豪宅標杆三大元素匯聚時,這一項目必然會吸引全球資本注入,躋身世界級豪宅範本。


百督府鼎豪白皮書運用國際主流的分析模型,對豪宅的價值標準、評判體系進行了重新梳理。


圖:豪宅價值評估指標


參照指標模型中的3重價值(先天價值、後天價值與附加價值)、33項標準(項目區位、基礎配置、景觀價值等)對研究對象進行全方位價值評估,充分挖掘項目各維度競爭優勢。

圖:豪宅價值分級標準

根據模型搭建以及各項因素的數值測算,可以評估出中國鼎級豪宅的平均值,中國鼎級豪宅在10項指標上的平均值是0.693,接近0.7,其中地位象徵是中國鼎級豪宅一個重要特徵,鼎級豪宅在滿足硬件條件(產品)和軟件條件(服務)的同時,更注重社會形象的打造。


根據對百督府的各項要素的測算,百督府的要素價值優勢顯著,10項指標的平均值達到0.788,接近0.8,其中在藝術氣質、地位象徵、以及客户圈層上的指標均高於0.85


圖:中國鼎級豪宅要素評估



篇章三

【百世之鏡】


三盛着眼豪宅營銷之道,從研究對象品牌推廣全週期動作出發,論道如何建立標杆項目的市場形象區隔。從專業的態度出發,精苛建築的每一個細節;與自然相融,締造花香鳥語的盛景;以情懷為心,尊重歷史文脈與城市共生;應頂級圈層所需,定製專屬服務;憑5000萬驗資,確定身份高度……通過營銷力、文化力、產品力、服務力、圈層力,三盛實現品牌疊加傳播。


營銷力

三盛百督府最早成為新聞話題,來自其嚴格遵守的“5000萬驗資”門檻。得益於這一高門檻,客户能夠得到的接待標準將是:全程一對一接待、12:1的接待比例、整套樣板間只接待一人。


嚴格遵守看房門檻,是在為一次誠意交流奠定基礎:當客户願意坦誠相待,百督府團隊也會不遺餘力,以優質的產品力與服務力讓客户滿意。同時,對於高淨值人羣來説,這一做法實際上也是在提前為客户“精選鄰居”,構建高端圈層。


文化力

福州在官方發佈的城市形象宣傳片中,被定義為“有福之州”。福州是閩商的身份歸屬之地與事業立足之地,是福建的“入世”之地。而廈門則以開放的文化氛圍與優雅的城市環境著稱,是福建的“出世”之地。二者之於福建的地位,如同北京、上海之於中國。


百督府所在地本是福建總督府,位於福州城市核心鼓樓中軸、福山之上,對望閩文化圖騰“三坊七巷”——從古至今,這片土地名人輩出,共培育了十九位文狀元、數百位進士。百督府汲取三坊七巷建築文化之魂,貼閤中國傳統人居習慣,營造手法自成一派。



產品力

“愛拼才會贏”源自閩系經商文化,閩商以開拓進取、見識廣博著稱。為了征服精益求精的客户,三盛集團董事長林榮濱先生親自帶領設計團隊出國考察,歷時60餘日,輾轉10餘個國家,行程10萬公里考察經典台地建築,為百督府項目籌備收集寶貴素材。



以體現住宅質感的建築外立面為例,在完成多國建築考察後,林董事長最終決定以歐洲經典建築為樣本,選取與馬德里皇宮同源的珍品石材。這類石材僅三成成材率,產量僅能保證每月一棟,成本大300萬/棟。


服務力

與高驗資門檻相匹配,百督府為高淨值人羣提供真正的“私屬管家”。以下,是私屬管家的服務日常:


  • 私屬專享服務模式:每户業主私享百督府提供的私屬服務,每户配備專屬管家,可上門受理業主的服務需求,並建立全程閉環式客户來電、來訪、諮詢、投訴等處理程序;

  • 一户一檔管理模式:百督府物業服務中心自業主購房始,按照空置、入夥、裝修、入住的不同階段,按規範為其建立檔案,以提供相對的服務;

  • 24小時值班服務:百督府設立了24小時客户服務熱線,以及24小時私屬專線,讓業主的需求能夠隨時地被滿足。


所謂管家服務不應停留在標籤上,而應保障標準化落地實施。三盛管家團隊提出“只要地球上合法的事,百督會都會想辦法滿足”,並不斷將自己對客户的承諾付諸實踐。


圈層力

三盛·百督府秉承“以家族為中心”的理念,傳承世族文化。在極具獨特性的三坊七巷八大家族中,不論是林氏家族的“十無益”家訓,還是沈氏世家分享家族傳承過程秩事,都將家族價值觀、生活圈層傳遞予後代。為塑造中國頂級客户圈層,三盛於2015年成立僅服務於業主的百督會,以需求為導向為客户提供私屬臻享服務,打造中國鼎級圈層活動體系。



互推共融

以【聚焦“雙標”研究】助推行業發展


億翰智庫也將以此為起勢點,與更多精於人居產品築造、擅長城市空間更新的房地產企業展開深度合作,持續推進美好生活“標準體系+標杆項目”雙標研究工作,共同營造美好生活場景。


億翰智庫CRS系列活動之品牌沙龍【成都站】【深圳站】【廣州站】【杭州站】即將開啟,屆時匯聚行業精英,一個或多個主題,探討、傾聽、分享,打造地產品牌運營的交流與合作平台,凝聚行業智慧,用思緒間的碰撞共享前瞻觀點,推動中國房地產業可持續高質量發展。


三盛·百督府白皮書


期間,億翰智庫將以三盛·百督府等為案例,分享美好生活“標準體系+標杆項目”雙標研究成果,贈送限量版《明鏡鑑世 三盛·百督府價值白皮書》,共推行業發展。


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