【深思:新零售即時配風行,宅急送能否藉此翻身?】

物流指聞2018-10-12 01:08:22

宅急送這次能搏過去嗎?


來源/電商報(ID:kandianshang)

作者/陳元


近些日子,“即時配”成為行業的一大熱點,圍繞時效這一關鍵詞,新零售配送企業之間展開了你追我趕。作為快遞行業的“老一輩”,近期宅急送也加入了即時配業務的隊伍。


儘管即時配業務已然成為新零售的寵兒,但它能否成為提振企業疲態的一劑良藥,也還存在不小的疑問。


日前有報道稱,老牌物流企業宅急送上線了“天貓超市1小時達”的“即時配”產品。通過將部分營業廳點轉型為接入天貓超市的“前置倉”,為配送範圍在3公里內的天貓用户提供生鮮產品配送服務。此外,針對配送範圍在10公里內的顧客,宅急送還推出了“3至4小時達”服務。


據悉,宅急送的“前置倉即時配”產品主要服務於“天貓超市1小時達”,目前在22個城市建立了1000多個前置倉。在天貓之前,今年5 月宅急送就曾與鮮生活達成戰略合作,雙方宣佈就提高全國便利網絡“1 小時達”整體配送能力展開深度合作。


如今快遞物流企業切入領域可以説已經是屢見不鮮。繼2016年推出即刻送業務後,順豐於今年6月正式上線了同城急送業務,切入面向C端的即時配送市場。


在此之前,其即時配送業務在B端已擁有肯德基、麥當勞、德克士、百度等一批優質客户。圓通也在2017年上線“計時達”業務,為客户提供即時配送、同城限時、省際限時等時效快遞服務。


相比之下,宅急送的腳步看似慢了行業對手半拍,不過早在數年前O2O業務最為火熱之時,宅急送也曾跟風涉足O2O同城配送業務,不僅承接華聯等商超的網購即時配送訂單,還在2016年進入了快餐外賣領域,正式推出“即時配”的配送服務。


不過,對於曾因錯過時機而淪為二線快遞企業的宅急送而言,如今即便抱上天貓的大腿,也未必就已經迎來實現“二次創業”的好機會。


比達諮詢數據顯示,2017年中國即時配送平台訂單量市場份額中,蜂鳥配送以28.9%的份額排名第一,新達達、美團外賣則分別憑藉26.2%、21.6%的佔比分居第二三席位,換言之,留給其他平台的市場份額僅剩23.3%。


在即時配送企業憑藉眾包模式加速全國擴張的背景下,宅急送所標榜的直營終端網絡優勢和深度網絡覆蓋、以及“前置倉+配送”模式等優勢,恐怕難以成為從巨頭口中搶食的武器


與此同時,生鮮作為對時效要求較高的產品,不斷配送縮短時效逐漸成為電商巨頭打造高質量用户體驗的着眼點。


今年5月,京東生鮮在上線“1小時達”時就宣稱將時效縮短至1小時內。同樣是採取“前置倉+配送”的店倉配一體模式,蘇寧則在隨後的6月推出“冰淇淋指數”的噱頭,將配送時效縮短為平均30分鐘。相比之下,宅急送的“3至4小時達”難免淪為“雞肋”。


關於老大哥宅急送的現在與未來,你怎麼看?


歡迎留言探討。


來源/電商報(ID:kandianshang)

作者/陳元

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