別拿用户隱私當兒戲

小道消息2018-06-14 11:27:25

航旅縱橫上線了一個「選座社交」功能,選座之後,點擊其他座位圖標即可查看該座乘客的個人信息,包括頭像,暱稱,以及飛行熱力圖,這個最要命,你近期飛的城市,陌生人一目瞭然。從某種意義上説,這已經涉及到用户隱私泄露了。


面對媒體以及用户的質疑,航旅縱橫迴應説「用户展示的不是個人的真實身份信息,均為頭像、暱稱、標籤等可編輯的信息,用户可以自行編輯掌握;用户可根據自己的意願自行選擇開啟或者關閉。」這個迴應顯然是避重就輕,現在大量用户的信息已經泄露了,你還説「根據自己意願」?如果真有少數用户有這個需求,你默認應該把功能關閉,讓有需求的人打開才合理吧?


航旅縱橫官方微信迴應的文章則是耍呆賣萌,説「新功能設計的初衷,就是因為聽到大量用户的呼聲」。是不是很熟悉?過去那些出了問題的產品,也是動不動説這是用户的需求。上一個搞出事情來的是滴滴順風車,悲劇發生後才扭扭捏捏整改,我想問負責產品的人,你不覺得有罪嗎?


中國互聯網行業,一直以來有個令人無比討厭的壞習氣,哪怕是賣煎餅果子的,也要強行用户社交一下,不管場景對不對。做社交又沒有能力運用好社交數據,有意無意的暴露用户隱私,出了事情還振振有詞,拿用户需求做擋箭牌。


一款航旅工具非要塞進一個社交功能,腦子裏荷爾蒙要爆炸了吧?產品要改進的地方多了去了,就不能花點心思在正經事上嗎?非要把自己打扮成一個皮條客有什麼意思呢?


用户隱私不是兒戲,拿出一點敬畏心吧。




題圖:Marcel Duchamp, Rotoreliefs (Optical Disks), 1953

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