微信和抖音又掐架,昨天大家刷屏的H5一度僅自己可見

南方都市報2018-05-19 13:11:38


起訴騰訊侵犯其名譽權後,5月18日晚,今日頭條(抖音是頭條旗下的短視頻產品)發文控訴微信兩次封殺抖音博物館H5。


抖音博物館創意H5刷屏

遭微信處理


昨日,一條博物館創意H5刷屏朋友圈。


據瞭解,5月18日作為第42個世界博物館日,抖音短視頻聯合國內七大博物館(中國國家博物館、湖南省博物館、南京博物館、山西博物館、陝西曆史博物館、廣東省博物館、浙江省博物館)在昨日(18日)發佈了H5“第一屆文物戲精大會”。


《第一屆文物戲精大會》的視頻版↓↓


動圖版

動圖據中國青年報(zqbcyol)


朋友圈一陣刷屏。抖音提供的數據顯示,從前晚7點至昨日中午12點,博物館H5訪問人數為200萬。


但隨後有用户發現該鏈接因誘導分享而無法顯示。


抖音:遭微信封殺

微信:整改完成後可申請恢復


“該H5是命中系統分享的邏輯,修改後可以申請恢復。”騰訊公關總監張軍在朋友圈迴應稱。下午1點,在抖音修改誘導分享後,該H5解封,顯示可以正常訪問。


然而,微信公號“抖音短視頻”17:54分發文稱:

這款H5推出後,在朋友圈受到許多用户的歡迎。但非常遺憾的是,在不到24小時內,這款H5連續兩次遭到了來自微信官方的封殺:第一次是今天中午12時,以“誘導分享”的名義被封殺,經我們積極申訴反饋後,H5恢復了正常訪問;第二次今天下午3點,我們陸續接到用户反饋,H5分享至朋友圈後,只能自見,無法被朋友看到,等同於封殺;我們測試後發現情況屬實。


微信官方公眾號“微信派”在18:57分進行了迴應:

5月18日,抖音博物館H5因存在誘導分享行為(如圖),違反了《微信外部鏈接內容管理規範》,因此平台對其進行了處理,分享到朋友圈僅自己可見。


針對此類情況,若被處理方整改完成,可申請恢復,平台審核確認合規後,即可恢復正常分享。


截至目前,微信官方從未收到該H5側的任何申訴與溝通。隨時歡迎對方與我們溝通。


涉嫌誘導分享的就是紅框中的“下位戲精我來請”。此圖據“微信派”


但在21:32分,微信公號“抖音短視頻”再次發文,稱他們已在17點49分發送了郵件:

我們遵守了微信的規則。微信指控我們H5最後一頁“下位戲精我來請”這一文案存在“誘導分享”,同時,沒有收到該H5側的任何申訴與溝通。微信表示,這是封殺的原因。


但事實上,這一被微信單方面認為“誘導分享”的文案,我們已經於5月18日17時01分刪除;因微信後台沒有申訴按鈕,我們在17時49分(也就是微信發佈聲明前)委託製作方發送郵件申請解封。但至今為止,未收到任何回覆。



晚上10點左右時,南都記者測試發現該鏈接已經恢復正常訪問,也可以正常分享給朋友以及轉發至朋友圈。


南都記者晚上10點測試發現抖音H5在朋友圈可正常分享。


抖音和騰訊兩天內兩次“開戰”


雖然此事已暫告一段落。但這已經是接連兩天之內抖音和騰訊之間第二次“開戰”。


頭條和騰訊之間的戰火愈演愈烈,從此前的“封殺”、口水戰,演變到接連兩天內發生兩起糾紛。


5月17日,海淀法院案件快報顯示,原告抖音訴稱,2018年4月,微信公眾號“快微課”發佈了《抖音,請放過孩子》一文的文章內容,虛構事實、故意混淆視聽,將一些並非來自於抖音短視頻的視頻認定為來源於抖音短視頻,並以此作為證據證明抖音短視頻在坑害孩子,對孩子不利,誤導廣大網友認為抖音短視頻不利於孩子成長,引發廣大網友對抖音短視頻產品運營情況的負面評價,以及引導廣大網友卸載抖音短視頻。


抖音要求騰訊立即停止侵權,提供微信公眾號“快微課”的註冊信息及身份信息,賠禮道歉,並賠償經濟損失及維權合理費用共計100萬元。海淀法院已受理此案。


對此,騰訊方面在迴應聲明中稱,經核查瞭解到,微信根據抖音4月8日的投訴處理了一批侵權賬號。其中“快微課”公眾號收到投訴後已經自行刪除了文章。如有更多後續侵權行為,歡迎抖音通過侵權投訴系統向我們反映。


對於抖音的起訴,騰訊方面稱,截至目前,還未收到海淀法院相關訴訟文書。收到後,騰訊會按照法院訴訟程序積極應訴。


“自問流程無誤,來事不怕事,我們會積極應訴”,騰訊公關總監張軍回覆新京報記者稱,微信公眾平台有完整的侵權投訴機制,一經核實,馬上會進行相應處理。歡迎抖音及其他所有公眾平台用户通過侵權投訴機制向我們反映侵權行為,微信公眾平台對所有涉嫌侵權行為的處理一視同仁。


南方都市報(nddaily)綜合報道

南都記者 馬寧寧


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