一圖解讀 | 扎克伯格道歉史

央視新聞央視新聞2018-04-12 21:51:39

當地時間4月10日、11日,美國社交網站Facebook(臉書)創始人馬克·扎克伯格連續兩天來到國會,就英國公司“劍橋分析”挪用Facebook用户數據一事接受質詢。 

這是Facebook多年來面臨的最嚴重的醜聞。有指控稱,與特朗普關聯的英國公司“劍橋分析”利用一款應用程序獲取Facebook數千萬用户數據,從而精準投放廣告,干預美國選舉。

“我們沒有全面地評估我們的責任,這是一個嚴重的錯誤。這也是我的錯誤,我非常抱歉。我創建了Facebook,經營這個平台,我對 Facebook當前發生的問題負責。”

第一天的聽證會上,扎克伯格反覆道歉。

然而,議員們沒那麼容易買賬。一位參議員質問,“從2006年你到國會道歉,為什麼到今天你還在道歉?”他的助手還舉起了事先製作好的指示板,上面寫滿了扎克伯格之前所有的道歉言論。“那你這一次的道歉,與以往有何不同?”

事實上,Facebook的發展史,也堪稱是扎克伯格的道歉史。

每一次Facebook推出新功能,讓用户展示更多個人隱私,都會遇到用户的阻力,扎克伯格為此不只一次公開道歉、安撫用户。

最終的結果,都是用户退讓接受新的形態,比如個人信息放在社交網絡上、集合好友動態的信息流、個人信息被分享給廣告商……這些如今社交網絡常見的功能,在Facebook那裏都是在一次次道歉之後演進而來。 

一張圖來看扎克伯格的歷次道歉和Facebook發展的聯繫。

Facebook成立十幾年以來,扎克伯格因為侵犯用户隱私問題説過太多的“對不起”。

不過,每次道歉之後,用户很快就會忘記他們為什麼而抱怨。引發爭議的新功能,用户也逐漸習以為常,甚至被看做大數據個人定製化的產品,享受其中。而中國的互聯網,又何嘗不是這種情況呢? 

互聯網時代,隱私的邊界在消融?你的看法是什麼,歡迎留言。

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監製/楊繼紅  主編/李浙

編輯/王元 黃緒甜

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