死磕 2 年,狂攬 5 億用户,Windows 10 憑什麼?

軟一典Edison2017-08-01 11:41:54

7 月最後一個工作日,很少人記得 Windows 10 剛過完兩週歲生日。畢竟過去的一週,我們有太多事情需要紀念,iPod 與 Adobe Flash 的永遠離開,蘋果應相關法律規定,下架中國市場的 VPN 應用……

兩年前,2015 年 7 月 29 日,Windows 10 正式發售,開啟了一段特殊的 Windows 旅程。

到現在,在微軟官方的數據中,全球 198 個國家,已經有 5 億台設備在使用 Windows 10

而在坊間 NetMarketShare 的統計裏,Windows 10 在桌面操作系統市場所佔有的市場份額為 26.8%,已經超過全球操作系統市場四分之一。作為對比,上一代  Windows 8 操作系統,目前的市場佔有率已經下降到 6.4%。

過去兩年,Windows 10 通過微軟所“未曾嘗試過”的方式,史上增長最快的操作系統。

現在,當朋友們再聊到的操作系統的時候,也終於可以説:“是時候,試試最新的 Windows 10 了。”不管你正在使用的是幾年前的老 PC 搭配着 Windows 7,還是 Mac 的死忠粉。現在的 Windows 10 都會幫你打開一扇新“視窗”。

Windows 10 的出身不算好,天時地利人和,幾乎什麼都不佔。

2015 年 Windows 10 推出之初,在移動互聯網時代,微軟已經退無可退,並且前代 Windows 8 操作系統幾乎沒為它留下什麼優質遺產。

Windows 10 所要面對的戰場也不再是微軟所熟悉的,移動設備已經成為消費者日常生活中必不可少的部分,PC 已經開始經歷持續到如今的出貨量下滑、市場萎縮。

而在微軟內部,新老交替與內部消耗仍在持續,納德拉成為微軟新任 CEO 不久,又開啟了近三個財年微軟的重組之路。

如果硬要説 Windows 10 佔到了什麼便宜,我想應該是正好卡在了微軟 Windows 操作系統"隔代升級魔咒"的利好面。Windows 7 勢如破竹,Windows 8 萎靡不振,隔代之後消費者正需要一個新鮮的 Windows 操作系統來滿足自己的期待。

而事實上,Windows 10 至今所取得的成績,主要帶得歸公於前面所提到的——Windows 10 通過微軟過去所未曾試過的方式。一個是 Windows 操作系統免費,另一個是 Windows Insider 計劃。

在微軟的前三十年,微軟是靠賣軟件授權在科技圈中站穩腳跟的。Windows 和 Office 如奶牛一般,源源不斷的為微軟輸送現金,維持公司的發展,研發全新的產品。

往回倒十年,在全球微軟一家的軟件侵權案件,可能比整個硅谷加起來要多。誰動了微軟軟件授權蛋糕,微軟就會和它玩命。

可就在 Windows 誕生 32 年之後,微軟主動的開始向全球 Windows 用户提供免費升級服務。這樣的做法,微軟是在自己和自己較勁。每升級一台的 Windows PC 到 Windows 10 操作系統,微軟就失去了接近千元人民幣的收入。

當然效果也是顯著的,在 2015 年 7 月29 日微軟公佈 Windows 10 操作系統之後的 5 個月,Windows 10 在全球市場的裝機量就達到了 2 億台,幾乎覆蓋了這座星球上的每一個國家。

而在 Windows 10 的 5 億用户中,其中有超過 1000 萬的 Windows Insider 成員。這是 Windows 10 之所以能夠快速成功的另一個祕訣。

過去,想要讓微軟更新操作系統,比取出腎結石還痛苦。比如在 Windows XP 長達 13 年的歷史中,有質量規模更新次數,一隻手都能數的過來。

而在 Windows 10 上這樣的壞習慣被徹底的改變,微軟前所未有的希望“每天”都給用户帶來全新的功能。Windows 10 的更新頻率甚至能夠超過某些移動操作系統。快速的更新好處就是,能夠及時帶來新功能、修補漏洞和 Bug。

微軟十分機靈的通過 Windows Insider 項目,讓作為用户的你,能夠對 Windows 10 上的功能指手畫腳,是的往大了説你參與到了這款操作系統更新中。

雖然我並不太喜歡 Windows Insider 這樣的項目,用户似乎成了小白鼠。但實際上是,全球超過 1000 萬的成員,正在幫助微軟測試還未正式推送的預覽版操作系統,並且告訴微軟他們喜歡/不喜歡什麼。

這樣的策略不僅收穫了用户的好感和親和度,同時也將 Windows 10 打造的更加符合市場的口味,順帶手還能堵上一些微軟獨斷專行的閒言碎語。Windows 10 Creators Update 就是一個大家都熟悉的例子。

當然也不可否認的是,這樣的策略讓微軟 Windows 部門更加了解用户在桌面操作系統上究竟想要什麼?基於此,去改進、去創新。所以,Windows 10 也是用户好評度最高的 Windows 操作系統。

兩週歲的 Windows 10已經已經贏得了 80 分。但 Windows 10 距離微軟 3 年 10 億裝機量的目標還是有些遠,並且在它面前還有市場份額近乎是其兩倍的 Windows 7 需要超越。

比起外界挑戰,我反而覺得,隨着微軟新財年改革策略的逐漸推出的,Windows 是否還將如過去一樣在微軟內部保持頂級的待遇?這將對 Windows 的未來發展產生直接影響。

以往,Widnows 部門在微軟內部的獨立性和影響力都超越其它任何部門。龐大的市場份額與高額的利潤,是 Windows 部門的底氣。在納德拉成為 CEO 之前,微軟幾乎所有的戰略都是圍繞着 Windows 操作系統。所以,微軟內部也有一種説法就是,如果你想你提出的項目能夠順利執行下去,請提前確認它是否妨礙到 Windows。

現在,微軟將更多的業務側重點放在了雲服務上。過去 6 個財季,微軟的利潤增長全都依靠雲服務的快速發展。客觀事實是,隨着 PC 市場的整體不景氣,Windows 正在走下神壇。

明年,將是 Windows 10 的三年之約,在一個變化如此之快的行業,期待的 Windows 10 繼續帶來些許不一樣的。

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