女遊客被打毀容案開審,我們更關注麗江

雲南新聞網2017-07-14 22:36:42


14日上午,雲南省麗江市古城區人民法院公開開庭審理備受社會關注的“女遊客被打”一案。

六名被告人被指控涉嫌故意傷害罪、

庭上,被告人和榮鬆被控故意傷害罪、尋釁滋事罪,被告人杜澄、曹二車龍補、吳原華、趙智、和凌波被控尋釁滋事罪。





案情回顧


2016年11月11日凌晨3時許,董某某(女)、孫某(男)、張某(男)到麗江市古城區祥和路一燒烤店吃燒烤,期間,同在該燒烤店吃燒烤的被告人一方以學董某某口音、唱歌等方式,對董某某一方挑逗、起鬨搗亂,董某某一方對被告人一方言行表示不滿後被被告人和某鬆、杜某以敬酒為名對董某某進行挑釁並使用啤酒瓶將董某某等三人打傷後逃離現場。


11月11日凌晨5時58分,古城公安分局110接到報警,轄區派出所民警出警,迅速趕到現場開展調查,並協助120將受害人送往醫院救治。當日,警方依法將該案受理為行政案件進行調查,並通過電話回告報案人董某某受案情況。6名犯罪嫌疑人2名為無業人員,2名為酒吧工作人員,1名為某銷售公司工作人員,1名為高爾夫球童。


2017年1月25日,公安機關根據案件調查進展情況,將本案轉立為刑事案件進行偵查,並依法將立案情況告知了受害人;6名犯罪嫌疑人於2017年1月26日被麗江市公安局古城分局刑事拘留,2月9日被批准逮捕。2月18日,麗江市古城區公安司法鑑定中心對董某某顏面部瘢痕、鼻骨粉碎性骨折、左上頜骨骨折分別作出輕傷二級的鑑定意見書。


2017年3月3日,公安機關以涉案六名犯罪嫌疑人涉嫌尋釁滋事罪移送古城區人民檢察院審查起訴。古城區人民檢察院於


2017年3月9日以被告人和榮鬆涉嫌故意傷害罪、尋釁滋事罪,被告人杜澄、曹二車龍補、吳原華、趙智、和凌波涉嫌尋釁滋事罪向古城區人民法院提起公訴。古城區人民法院於2017年3月9日受理了被告人和榮鬆涉嫌故意傷害罪、尋釁滋事罪,被告人杜澄、曹二車龍補、吳原華、趙智、和凌波涉嫌尋釁滋事罪一案。


古城區人民法院依法向六名被告人送達了起訴書副本及相關材料,並向本案的三名被害人送達了案件的相關法律文書,告知了權利義務。


被害人董某某於2017年4月19日向古城區人民法院提起了刑事附帶民事訴訟並得到受理。


2017年7月10日,古城區人民法院發佈消息稱,刑事附帶民事訴訟原告人董某某與六被告人自行達成和解並已實際履行。2017年7月5日刑事附帶民事訴訟原告人董某某向該院申請撤回起訴(民事)。經審查,申請符合法律規定,法院裁定準許刑事附帶民事訴訟原告人董某某撤回起訴。



案件影響


爆粗、打人、毀容……春節前後,麗江接連陷入輿論漩渦。

“再也不敢去麗江了”,許許多多網友在這則新聞下面如是評論。




國家旅遊局2月25日宣佈,對包括麗江古城在內的3家5A級旅遊景區做出嚴重警告處理決定,其中麗江古城景區存在的問題主要是遊客投訴率長期居高不下,遊客人身財產安全事件頻發,屢屢造成社會嚴重不良影響,古城內原住居民與旅遊經營人員矛盾突出,景區產品質量下降,旅遊設施品質退化等。


應對:麗江創痛之後的療傷


此外,


網友還扒出春節前發生在麗江的另外一起打人事件,

瞬間,媒體及網友討伐聲一片。


2月4日,網友@瀛台茶敍 發微博稱,自己在麗江古城一家名為快活林的飯店吃飯時因催菜被辱罵,發生爭執後又被追打。麗江古城警方5日通報證實此事,並對打人者文某等5人處以行政拘留和罰款。



接連曝出案件,麗江被烙上“打遊客”的標籤。傷痛之後,麗江開始



針對打人事件



麗江要求旅遊業“刮骨療毒”


2017年2月10日,麗江召開《提高旅遊服務質量提升旅遊發展水平工作推進會》,市直單位、各區縣、旅行社、以及旅遊從業者1500人蔘加。


當地政府官員曾表示,近期,網上游客被打事件,給麗江旅遊造成極不好聲譽。也反應出各職能部門在監管中聯動不夠,存在鐵路警察各管一段、麻痺監管、畏難情緒嚴重、管理手段單一、力度不夠等問題。


接下來要以零容忍的決心,打一場提升旅遊服務質量翻身仗。行動中,發現一起影響旅遊發展案例,查處一起。另外,加大打擊景區拉客、酒吧酒託、藥託力度。



22條旅遊新規


4月15日,被稱為“史上最嚴”的《雲南省整治工作措施》正式落地,措施涉及旅遊購物、旅行社、景區、政府職責等7個方面共22條,禁止“不合理低價遊”、“取消旅遊定點購物”,明確強調了屬地管理問責,將屬地政府主要領導列為監管的第一責任人,並加大了考核問責力度。


《措施》的發佈,麗江古城管理局工作人員在接受記者採訪時也迴應稱,麗江古城景區將逐條落實整改措施,規範景區經營行為。


“麗江古城綜合指揮辦公室將統一受理、反饋遊客投訴,古城內的旅遊聯合執法巡邏隊及時接受遊客投訴、及時處理突發事件。”該工作人員介紹説,針對《措施》中的“嚴懲針對旅遊者的欺詐銷售”,麗江古城景區將對古城客棧、餐廳、酒吧、商店等經營户進行分類管理,開展綜合評定,實行“紅黑名單”制,每2個月公示一次,獎優罰劣。


同時,麗江古城景區將成立旅遊退貨監理點,規範購物退貨受理渠道,簡化流程,承諾30天內無理由退貨,為遊客提供便捷的一站式退貨服務。針對攬客、拉客、“酒託”、“藥託”等擾亂旅遊市場秩序的問題,麗江古城景區將建立多部門聯合巡查機制,及時主動公開發布旅遊市場監管信息。


6月22日,雲南省旅遊發展委員會召開新聞發佈會,通報了4月15日“史上最嚴”措施實施以來,雲南全省共查處涉旅案件276起,其中以麗江市最多。



各方看法


西南林業大學生態旅遊學院副院長成海


西南林業大學生態旅遊學院副院長成海,曾針對春節期間的風波發表看法,通過事件也不難發現,麗江警方應對輿情還存在經驗不足,介入、處置不及時,處置方式欠妥。信息時代,不能指望靠捂住負面新聞而減少傳播,公開公正依法處置,是法治社會的基本要求。


另外,雲南作為經濟欠發達地區,服務行業人員的服務意識的確有待提高,這一點在和珠三角和長三角地區相比特別明顯,欠發達地區的人不太會為了賺錢放低身段,這本身就是缺乏服務意識的表現。


成海最後也強調,打人事件本身和旅遊沒有必然聯繫,因雲南是全國旅遊大省,麗江又是著名旅遊古城,因此,打人事件才被標籤化了。


北京聯合大學旅遊產業經濟研究所所長張金山



“麗江旅遊已經發展多年,在全國的旅遊發展格局中佔據着重要地位。與此同時,在旅遊業快速發展的過程中,旅遊市場秩序問題一直如影隨形,至今沒有得到有效根治,表現在欺客宰客,黑車黑導以及低價團等方面。”北京聯合大學旅遊產業經濟研究所所長張金山分析,“一方面,需要看到麗江旅遊市場經過多年治理,實際上已經有了很大的改觀;另一方面,市場秩序混亂的問題還在一定範圍內存在,未來相關部門以及當地旅遊從業者應該提高意識,保護麗江的旅遊形象和旅遊價值。”


張金山進一步指出,此次遊客在麗江被打事件成為引爆麗江旅遊乃至整個雲南旅遊市場嚴打的導火索。在全域旅遊的發展戰略下,主管部門對麗江旅遊應創新監管模式,努力構建旅遊警察、旅遊工商和旅遊巡回法庭聯防、聯治、聯打的機制,加大對旅遊市場惡性事件的打擊力度,努力降低遊客維權成本。不過從長期來看旅遊市場秩序的治理問題還有待旅遊法制建設的完善。



別讓“亂”成為麗江的底色

這是我們共同的心聲。


(中新網、雲南網、首都公益、北京商報等)


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